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更新于 今天

旅游定制師(線上業(yè)務)

4000-8000元
  • 重慶江北區(qū)
  • 紅旗河溝
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

地接社線上用戶運營經驗重慶線路策劃計調
崗位職責?
  1. 與線上客戶(小紅書 飛豬等)進行深入溝通,精準了解客戶的旅游需求、預算、出行人數(shù)、偏好等信息,為客戶量身定制個性化的旅游方案,包括行程規(guī)劃、交通安排、住宿推薦、景點選擇、餐飲建議等。?
  1. 依據(jù)客戶需求和市場資源,合理整合旅游產品和服務,確保定制方案的可行性、合理性和性價比。?
  1. 及時響應客戶的咨詢和反饋,耐心解答客戶的疑問,對定制方案進行修改和完善,直至客戶滿意。?
  1. 跟進客戶的出行情況,在客戶旅游過程中提供必要的支持和協(xié)助,處理可能出現(xiàn)的突發(fā)問題,保障客戶的旅游體驗。?
  1. 維護好與客戶的良好關系,提高客戶的滿意度和忠誠度,促進二次消費和口碑傳播。?
  1. 關注旅游市場動態(tài)、熱門景點、新興旅游產品等信息,為公司的產品開發(fā)和定制服務提供參考。?
任職要求?
  1. 年齡在 22 - 35 周歲之間,大專及以上學歷,旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。?
  1. 具備 1 年以上旅游行業(yè)相關工作經驗,有線上旅游定制、銷售經驗者優(yōu)先。?
  1. 熟悉重慶市區(qū)機周邊景點、交通、住宿、餐飲等情況,了解旅游行業(yè)的相關政策和法規(guī)。?
  1. 擁有良好的溝通表達能力、客戶服務意識和銷售技巧,能夠準確把握客戶需求,促成交易。?
  1. 具備較強的責任心、耐心和抗壓能力,能夠應對工作中的各種挑戰(zhàn)和客戶的不同需求。?
  1. 熟練使用電腦、網絡以及各類辦公軟件和線上溝通工具,如微信、平臺軟件等。?
  1. 熱愛旅游事業(yè),對旅游有濃厚的興趣和熱情,愿意不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。?
薪資待遇?
  1. 薪資構成:底薪 + 高額提成 ,能力出眾者薪資上不封頂。?
  1. 福利待遇:五險+帶薪假期+節(jié)日福利+團建活動等。
  2. 此崗位未單休,不接受者勿擾

工作地點

重慶江北區(qū)華創(chuàng)大廈26樓2601號(出電梯右轉到底)

職位發(fā)布者

張女士/人事主管

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公司Logo重慶縱越國際旅行社有限公司
重慶縱越國際旅行社有限公司,2017成立,經營范圍包括國內旅游和入境旅游招徠、組織、接待業(yè)務、票務代理等。業(yè)務板塊包括但不限于:地接、專線、周邊游、康養(yǎng)旅居、個性定制等。重慶縱越國際旅行社由云南專線轉型為重慶地接旅游產品專業(yè)供應商。致力于重慶旅游產品的開發(fā)與設計,秉承“唯一即專業(yè)”的發(fā)展理念,以“品質第一、服務為本”的經營宗旨,始終堅持“誠信、服務、品質”的商業(yè)準則。公司自成立以來,發(fā)展非常迅猛,成為重慶地接的一匹黑馬。目前,我社已經有員工30余人,下轄業(yè)務部、票務、市場、財務、網絡部、公司正在向網絡化、規(guī)?;?、品牌化發(fā)展目標邁進,逐步建立并完善高品質的個性化產品體系、網絡化的旅游營銷體系、專業(yè)化的客戶服務保障體系。期待你的加入?。?!
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