1. 市場開發(fā)與客戶拓展:
通過展會(如廣交會、海外行業(yè)展)、B2B平臺(如阿里巴巴國際站)、搜索引擎、社交媒體(如LinkedIn)及行業(yè)名錄等多種渠道,主動搜尋、篩選和開發(fā)潛在海外客戶。
進行市場調(diào)研,分析行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)及目標市場(如歐美、東南亞等)需求,為公司市場策略提供建議。
2. 銷售流程與業(yè)績達成:
負責從詢盤跟進、報價、談判、合同簽訂到收款的全流程銷售工作。
制定個人銷售計劃,努力完成或超越公司設定的海外銷售業(yè)績指標(如銷售額、新客戶數(shù)量、利潤率等)。
3. 客戶關系與溝通維護:
作為客戶的主要聯(lián)系人,通過郵件、視頻會議、即時通訊工具等,保持與客戶的日常高效、專業(yè)溝通。
及時響應客戶需求,處理訂單、物流、售后等相關咨詢與問題,提升客戶滿意度與忠誠度。
定期對客戶進行回訪與評估,挖掘深度合作機會。
4. 跨部門協(xié)作:
與產(chǎn)品部緊密協(xié)作,反饋海外市場需求及客戶對產(chǎn)品的改進意見。
與供應鏈、物流、財務等部門協(xié)調(diào),確保訂單的順利執(zhí)行與交付。
*協(xié)助市場部同事,參與海外市場推廣材料的策劃與審核。
-任職要求
1.語言能力:英語聽說讀寫流利,能作為工作語言進行專業(yè)的商務談判、合同撰寫及演示匯報。
2. 教育背景:大學本科及以上學歷,市場營銷、國際貿(mào)易、商務英語、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
3. 工作經(jīng)驗: 擁有2年及以上外貿(mào)B2B銷售或海外市場開發(fā)相關經(jīng)驗。
4. 專業(yè)技能:
熟悉外貿(mào)全流程及國際貿(mào)易術語(Incoterms)。
熟練運用Microsoft Office(尤其Excel和PPT)及Google Workspace。
熟悉主流國際B2B平臺和社交媒體營銷工具。