崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)物業(yè)前臺接待業(yè)主、接聽電話工作;
2、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的管理;
3、物業(yè)報(bào)事報(bào)修事宜跟進(jìn);
4、解決業(yè)主的投訴,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)助客服管家對物業(yè)費(fèi)的收取.。
任職資格
1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷;物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng),效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;
3、對本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動能力,實(shí)操工作能力很強(qiáng);
4、對服務(wù)需求應(yīng)主動想辦法給予實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)需求時(shí),應(yīng)主動與需求方進(jìn)行溝通;
5、熱愛物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨(dú)特見解;
6、年齡30歲以下。
薪酬及福利:
1、基本工資+績效獎金+加班工資;
2、享有社會保險(xiǎn)及帶薪年假;
3、豐富的團(tuán)建活動(多彩的團(tuán)體活動、戶外拓展訓(xùn)練、各類運(yùn)動協(xié)會等);
4、健全的各項(xiàng)福利(防暑降溫費(fèi)、采暖費(fèi)、免費(fèi)體檢、員工生日慰問、節(jié)日慰問、家屬慰問金、忠誠奉獻(xiàn)獎等)
5、免費(fèi)提供食、宿;
6、免費(fèi)健全的培訓(xùn)體系(部門內(nèi)訓(xùn)、取證培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等)。
工作地址:北京市海淀區(qū)
職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎金、加班補(bǔ)助、包吃、包住、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假