崗位需要base深圳
【工作職責】
1、負責制定社群、私域運營策略,帶領銷售運營團隊提升用戶、社群活躍,提升用戶學習沉浸度,進而提升轉(zhuǎn)化率;
2、負責梳理和建立社群規(guī)則和用戶溝通機制,維護社群的有序運營。通過用戶生命周期鏈路的設計、實現(xiàn)、分析和優(yōu)化,產(chǎn)出有效的方案提升用戶產(chǎn)值;
3、能從用戶需求出發(fā),細化各個節(jié)點運營動作,定期整理、總結(jié)運營經(jīng)驗,通過用戶需要和決策過程分析,提煉出用戶痛點和異議,不斷優(yōu)化運營策劃,針對不同用戶制定對應的維護機制;
4、負責社群團隊管理,帶領團隊完成業(yè)務目標,打造狼性銷售團隊,做好人才分級和人才培養(yǎng)。
【任職要求】
1、在線教育行業(yè),管理過30人以上社群運營/銷售團隊,至少2年以上相關經(jīng)驗;
2、有強烈的目標感,擅長解決銷售團隊各類業(yè)務、人員問題;
3、管理過的社群運營團隊,對社群用戶轉(zhuǎn)化有完整、清晰的運營方法;
4、邏輯清晰,有責任心,團隊精神,具備抗壓能力。