職位詳情 國內(nèi)假發(fā)電商
1、熟悉電腦操作系統(tǒng)及辦公軟件,打字熟練。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),能從客戶的需求出發(fā)考慮問題。3、性格溫和,有耐心,對(duì)客服事業(yè)充滿熱忱,具備良好的學(xué)習(xí)能力。
4、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決。
職位要求
1、計(jì)算機(jī)操作熟練,打字速度快
2、性格要求沉穩(wěn),善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。
3、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司包食宿 繳納五險(xiǎn) 聚餐戶外集體旅游 具體薪資待遇面議