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在線客服/熱線客服（應(yīng)屆生、月休8天、五險一金）

6000-9000元
  • 杭州蕭山區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 校園
  • 招10人

職位描述

售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服倒班制新能源汽車汽車研發(fā)/制造新能源
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)為極氪用戶提供一對一7*24小時專屬服務(wù)，包括車輛銷售政策、交付進度、極氪App活動、生態(tài)體系、車輛基本功能使用指導(dǎo)等；
2、對于車輛功能及使用有一定了解，能及時響應(yīng)并快速處理用戶訴求和抱怨；
3、對極氪用戶的服務(wù)建議和意見進行整理與歸類，并向上反饋，推動服務(wù)流程、服務(wù)標準、產(chǎn)品改善；
崗位要求：
1、需要有車輛背景經(jīng)驗的，對車輛知識有一定的了解；
2、有較好的服務(wù)意識和溝通能力，學(xué)習(xí)能力強；
3、能接受一定的電話溝通要求；
4、能接受排班制；
5、汽車專業(yè)應(yīng)屆生也可
工作時間：
1、排班制：早班、晚班、通宵班，每個班次9小時，其中包含吃飯時間1小時。
2、月休八天（輪休）

工作地點

蕭山區(qū)杭州極氪大廈1

入職公司信息

  • 入職公司: 浙江極氪智能科技有限公司
  • 公司地址: 浙江省杭州市蕭山區(qū)盈豐街道市心北路2086號杭州極氪大廈
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陳懿/招聘

剛剛活躍
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公司Logo上海邦芒人力資源有限公司
上海邦芒人力資源有限公司堅持專注人力資源服務(wù)，總部設(shè)立在上海，成立至今秉著“大智興邦，大品傳芒”的企業(yè)文化先后為上萬家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)，已在業(yè)界贏得了良好的口碑。并且榮獲誠信企業(yè)、十強中介、服務(wù)外包重點培育單位等的授信和表彰。公司對外服務(wù)范圍：“人才派遣、勞務(wù)外包、人事勞動事務(wù)代理、職業(yè)培訓(xùn)、獵頭服務(wù)、企業(yè)管理咨詢、教育咨詢”等。目前與邦芒人力建立人事外包合作客戶近萬家，雇員數(shù)十萬人。人力資源服務(wù)覆蓋了人員招聘、面試、測評、培訓(xùn)、體檢、檔案整理、工資、社保、合同、辭職及其他跟蹤服務(wù)。公司旗下邦芒招聘50bm.com和前程培訓(xùn)qczypx.com，為求職者提供最全最新最準確的企業(yè)職位招聘信息，為企業(yè)提供人才招聘、獵頭、培訓(xùn)、測評、和人事外包在內(nèi)的全方位的人力資源服務(wù)。為企業(yè)和求職者搭建最佳的人才招募和人才培養(yǎng)渠道。我們的每一點成功，始終離不開你的關(guān)心和支持，我們期待著與您的合作！
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