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職位描述
業(yè)績追蹤業(yè)務(wù)培訓(xùn)投訴處理互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)委外合作機構(gòu)的日常對接，如業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)績追蹤、合規(guī)質(zhì)檢、投訴處理、準入與淘汰管理、問題答疑等；
2、負責(zé)數(shù)據(jù)及賬務(wù)處理，如業(yè)績報表制作、對賬審批、傭金結(jié)算審核等；
3、負責(zé)優(yōu)化內(nèi)外部作業(yè)系統(tǒng)，提升委外催收管理效率；
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
任職要求：
1、具有金融機構(gòu)或催收機構(gòu)經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、具備較強的責(zé)任心，良好的學(xué)習(xí)和溝通能力，能獨立解決問題；
3、能熟練使用EXCEL、WORD、PPT等常用辦公軟件；
4、能接受不定期出差。
工作地點
徐匯區(qū)上海平安大廈A座
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