攜程網(wǎng)國(guó)際版【 trip.com 】正編英語(yǔ)客服代表~!
語(yǔ)言技能要求:普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)口語(yǔ)流利(可作為工作用語(yǔ))
【幾點(diǎn)上班】
固定大夜班:晚11-早8,只需上一個(gè)班次(有額外的特殊班次津貼,綜薪更高哦~?。┲苄?天,服務(wù)崗位非固定周末、節(jié)假日休,介意慎投
【可以得到】
7100固定薪資+1500~2500績(jī)效獎(jiǎng)金(計(jì)件計(jì)算)+100/天翻班津貼+最高3000特殊班次津貼(綜合11k~14k)
員工福利:五險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利獎(jiǎng)勵(lì)積分(可用作攜程app購(gòu)買(mǎi)任意產(chǎn)品)或選擇節(jié)日禮品,年度體檢,辦公區(qū)健身房等
根據(jù)全年月度績(jī)效平均分,可有13薪or14薪
注:食宿需自理
【日常工作】
負(fù)責(zé)機(jī)票航司inbound業(yè)務(wù),通過(guò)電話(huà)、郵件、在線(xiàn)聊天等方式,為用戶(hù)和航司處理相應(yīng)訴求
注:不需外出
【崗位其他要求】
1.持大專(zhuān)或以上學(xué)歷畢業(yè)證,持英語(yǔ)專(zhuān)四以上等級(jí)證書(shū),有海外留學(xué)或工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)口語(yǔ)流利(國(guó)際等級(jí)B2以上水平),可作為工作語(yǔ)言,談吐禮貌,打字熟練
3. 具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力、表達(dá)能力和分析判斷能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能承受一定的工作壓力;
4.具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神,能夠適應(yīng)翻班制度
5.具有星級(jí)酒店、航空公司票臺(tái)、呼叫中心等服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
【在哪上班】
上海市長(zhǎng)寧區(qū)金鐘路999號(hào)虹橋國(guó)際科技廣場(chǎng)