職位描述
售后客服售前客服電話客服
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擬制客服部門(mén)業(yè)務(wù)操作規(guī)范；
2、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等工作；
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)部門(mén)協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合；
4、配合結(jié)算部門(mén)對(duì)差錯(cuò)訂單進(jìn)行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擬制客服部門(mén)業(yè)務(wù)操作規(guī)范；
2、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等工作；
3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)部門(mén)協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動(dòng)的配合；
4、配合結(jié)算部門(mén)對(duì)差錯(cuò)訂單進(jìn)行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、年齡：23—33歲；
3、至少1年以上客服部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)/皮實(shí)，任勞任怨，工作認(rèn)真細(xì)心，有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、年齡：23—33歲；
3、至少1年以上客服部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)/皮實(shí)，任勞任怨，工作認(rèn)真細(xì)心，有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
福利待遇：
1、五險(xiǎn)一金；
1、五險(xiǎn)一金；
2、員工意外險(xiǎn)；
3、節(jié)假日禮品/生日禮金等；
4、車(chē)補(bǔ)；
5、帶薪假期；
6、 完善的晉升通道；
7、員工旅游。
工作地點(diǎn)
上海浦東新區(qū)濟(jì)陽(yáng)路1973號(hào)
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職位發(fā)布者
陳女士/人事行政部總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
上海知焱體育發(fā)展有限公司知焱體育成立于2017年，總部位于中國(guó)上海，是一家全國(guó)性體育產(chǎn)業(yè)連鎖機(jī)構(gòu)。作為一家新的體育產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，在體育市場(chǎng)上已經(jīng)有舉足輕重的地位，現(xiàn)全國(guó)場(chǎng)館20?，服務(wù)用戶達(dá)2300萬(wàn)人次！期望您有一顆奮勇拼搏、創(chuàng)造未來(lái)的心，與我們一起共創(chuàng)、共享！
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