崗位內(nèi)容:
- ?平臺運營管理?
負(fù)責(zé)外賣平臺(如美團、餓了么)、支付寶口碑、微信支付等線上渠道的日常運營及推廣,完成月度銷售額目標(biāo)?。
- ?營銷活動策劃與執(zhí)行?
制定并落地新品上市、品牌推廣、季節(jié)性促銷等活動方案,整合第三方平臺資源,控制預(yù)算并跟蹤效果?。
- ?數(shù)據(jù)驅(qū)動決策?
統(tǒng)計分析店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、銷售轉(zhuǎn)化率等,提出優(yōu)化建議并制定運營改進方案?。
- ?會員體系與用戶運營?
協(xié)助建立和維護會員管理體系,提升用戶活躍度、留存率及復(fù)購率;維護線上社群,強化品牌認(rèn)知與活動轉(zhuǎn)化?。
- ?市場信息收集與分析?
監(jiān)測競品動態(tài)、行業(yè)趨勢及消費者反饋,及時調(diào)整運營策略;對線上銷售渠道進行輿情監(jiān)控?。
- ?跨部門與外部協(xié)同?
內(nèi)部協(xié)調(diào)產(chǎn)品部、品牌部、門店等團隊;外部對接平臺,確保線上線下活動高效執(zhí)行?。
- ?成本控制與利潤優(yōu)化?
合理規(guī)劃營銷預(yù)算,控制獲客成本,提升投入產(chǎn)出比(ROI),支持門店盈利目標(biāo)?。
任職要求:
1. 具備2年以上餐飲管理經(jīng)驗?;
2. 需具備2-3年以上餐飲營銷或線上運營經(jīng)驗,熟悉外賣平臺玩法與數(shù)據(jù)分析?;
3. 具備良好的學(xué)習(xí)能力和團隊合作精神,熟練掌握各種辦公軟件。