職位描述
訂單售后處理訂單客服五險(xiǎn)一金法定假期
崗位職責(zé)：1、接聽(tīng)受理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)的下單，查單等，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、 告知商家/消費(fèi)者跟進(jìn)快件派送的異常問(wèn)題；
3、業(yè)務(wù)投訴處理及建議等，解決客戶(hù)問(wèn)題。
薪資福利：崗位工資+全勤+績(jī)效+其他獎(jiǎng)勵(lì)；平均月薪4k-8k，上不封頂；
上班時(shí)間：最早班次8：00-17:00,10:00-19：00，,最晚班次13：00-22:00，八小時(shí)輪班制；月休6-7天；
購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假及其他法定假期；享受免費(fèi)公寓式住宿，空調(diào)熱水器獨(dú)立衛(wèi)生間齊全；崗前帶薪培訓(xùn)，有年度旅游生日會(huì)聚餐等員工活動(dòng)，有房補(bǔ)、醫(yī)療補(bǔ)助等；
工作地點(diǎn)
廣州白云區(qū)天龍大廈
入職公司信息
- 入職公司: 廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司
- 公司地址: 紅棉大廈廣東省廣州市荔灣區(qū)花蕾路10-5號(hào)5樓
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
楊女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線(xiàn)立即溝通
廣州憶澤企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
公司經(jīng)營(yíng)范圍：1。通訊服務(wù)、主要完成公司通訊崗位招聘。比如10010客服，DY審核視頻客服，10000客服等招聘2.餐飲服務(wù)，解決公司餐廳人員需求。讓餐飲人找到屬于自己的工作。成立于2017年，公司總部設(shè)立在廣東省廣州市。3.公司秉承以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為本的企業(yè)精神，專(zhuān)業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，提供客戶(hù)關(guān)系管理（「CRM」）外包，專(zhuān)注于提供專(zhuān)業(yè)而有效率的外呼服務(wù)，承接通訊行業(yè)呼出呼入業(yè)務(wù)，立足廣東，服務(wù)全國(guó)各省市多家知名政企公司的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)外呼、通知、回訪(fǎng)、調(diào)研、人工智能語(yǔ)音機(jī)器人等項(xiàng)目，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度推廣公司的最新優(yōu)惠。本公司在呼叫中心產(chǎn)業(yè)初始階段介入，依托豐富的客戶(hù)、集團(tuán)資源，校企合作、憑借著多年專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，經(jīng)歷起步、發(fā)展與沉淀，目前已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模，目前已分別在廣州、佛山、清遠(yuǎn)、韶關(guān)、肇慶、江門(mén)等地設(shè)有分公司/辦事處，隨著合作項(xiàng)目之增加，公司運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地還繼續(xù)擴(kuò)增中。公司將為您提供良好的個(gè)人發(fā)展空間和工作環(huán)境，歡迎有理想、有抱負(fù)的應(yīng)屆畢業(yè)生、社會(huì)人士加入我們的團(tuán)隊(duì)！
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