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更新于 6月19日
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售后客服

4000-6000元
  • 杭州西湖區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
任職資格：
1、?？茖W(xué)歷，有客服服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先 。
2、計算機操作熟練，會使用office辦公軟件，
3、該崗位僅限招聘殘疾人，需要有殘疾證。
工作時間：8:30-17:30 ，五險、中餐工作餐、做六休一。

工作地點

浙江省杭州市西湖區(qū)花蔣路1號花蔣路1號比亞迪海洋網(wǎng)

職位發(fā)布者

陳亞萍/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo杭州保捷宏迪汽車有限公司
杭州保捷宏迪汽車有限公司是杭州保捷旗下第三家比亞迪王朝4S店，占地面積約15畝，坐落于未來科技城人工智能小鎮(zhèn)，為當(dāng)?shù)氐目蛻籼峁┍葋喌闲履茉雌嚨男萝囦N售、售后服務(wù)、零部件展示、試乘試駕、上牌、金融保險和信息咨詢等多樣化的關(guān)懷服務(wù)。公司遵循比亞迪“向新而行”的理念斥資千萬建造了杭城最大、最新、最全的標(biāo)準(zhǔn)旗艦店。公司不僅在硬件建設(shè)上努力做到盡善盡美，在軟件上也力求所有比亞迪新能源客戶在我司享受全新的服務(wù)，有著全新的體驗杭州保捷致力于為廣大消費者提供更好、更便捷的汽車產(chǎn)品及服務(wù)，依靠比亞迪在新能源汽車領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，強大的售后精誠服務(wù)，與您共同見證品牌的魅力，體驗精彩人生
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