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更新于 6月21日

收銀員(票務員)

4000-6000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招20人

職位描述

樂園票務
一、崗位職責 1. 售票服務: 負責窗口或線上渠道的票務銷售(成人票、兒童票、年卡等)。 解答游客關于票價、優(yōu)惠政策、園區(qū)活動等咨詢。 2. 檢票與核驗: 快速準確完成游客門票掃碼/驗證,處理電子票務系統(tǒng)異常情況。 3. 服務支持: 協(xié)助處理游客投訴、退換票等突發(fā)事件,提供基礎指引服務。 統(tǒng)計每日售票數據,完成賬目核對與交接。 4. 協(xié)作溝通: 與園區(qū)其他部門(如后勤、客服)聯動,確保高峰期客流有序。 二、招聘要求 1. 基本條件 學歷:高中/中專及以上學歷(大專優(yōu)先)。 年齡:18-25歲,形象端正,普通話標準。 技能:熟練操作電腦及票務系統(tǒng)(有POS機、電子支付經驗優(yōu)先)。基礎數學能力,能快速完成現金收付與找零。 性格特質:耐心細致、親和力強,適應重復性工作。 2. 優(yōu)先條件 經驗:1年以上景區(qū)、影院、商場等票務/收銀崗位經驗。 語言:簡單英語口語能力(涉外游客較多的場景)。 證書:急救培訓證書(如紅十字會CPR認證)。 3. 其他要求 工作時間:接受輪班制(早班/晚班)、節(jié)假日及周末出勤。 體能:能適應長時間站立或戶外工作環(huán)境。

工作地點

北京海淀區(qū)五棵松

職位發(fā)布者

白先生/人力經理

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