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更新于 8月13日

企服顧問售后客服(五險(xiǎn)雙休+提成)

6000-8000元
  • 福州鼓樓區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班客戶維護(hù)老客戶增值二次合作企業(yè)服務(wù)咨詢服務(wù)財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
工作內(nèi)容:
1、客服工作主要負(fù)責(zé)維護(hù)公司現(xiàn)有合作新老客戶,定期聯(lián)系維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)提供相關(guān)咨詢,解答客戶的問題;
2、維護(hù)客戶關(guān)系過程中可開發(fā)潛在客戶,做好老客戶續(xù)約、增值、轉(zhuǎn)介紹等二次合作開發(fā);
3、做好每月客戶售后服務(wù)計(jì)劃,電話回訪或上門拜訪老客戶維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1、有良好的溝通表達(dá)能力,善于學(xué)習(xí)新知識;
2、有良好的團(tuán)隊(duì)意識、客戶服務(wù)意識;
3、工作認(rèn)真、積極向上,有責(zé)任心;
4、有銷售、客服或會計(jì)從業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
福利待遇:參考薪資4000起步(根據(jù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰η闆r可面議)+維護(hù)績效(客情)+獎(jiǎng)金(達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)/團(tuán)隊(duì)激勵(lì)獎(jiǎng)金等)詳情面議
工作時(shí)間:周一至周五 8:30~12:00,14:00~18:00,平時(shí)周末雙休,月末最后一個(gè)周六正常上班,法定節(jié)假日正常放假。
工作地址:鼓樓區(qū)楊橋東路宏揚(yáng)新城(公交站:三坊七巷(雙拋橋)、善化坊口、福州十八中 /地鐵:東街口/西門站可達(dá))

工作地點(diǎn)

福州鼓樓區(qū)僑雄中心-B座

職位發(fā)布者

吳女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo福州三座排信息科技有限公司
公司簡介一、關(guān)于找大狀深圳市找大狀法務(wù)科技有限公司(簡稱“找大狀”)創(chuàng)辦于2009年,是國內(nèi)最早從傳統(tǒng)的線下律所發(fā)展為線上線下相結(jié)合的最具影響力的律師+互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。福州三座排信息科技有限公司是找大狀服務(wù)平臺在福州的運(yùn)營中心。創(chuàng)始人尚宏金先生已經(jīng)有16年的法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是一名資深的律師,知名律師事務(wù)所合伙人,常年以個(gè)人或企業(yè)的名義,為社會弱勢群體提供法律援助。心系社會,一直致力讓更多人從法律中受益的他,面對法律服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀,心中萬分焦慮。因?yàn)榕畈l(fā)展的中國,企業(yè)數(shù)量一年一個(gè)臺階,而提供法律服務(wù)的“人”,卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求。無數(shù)的企業(yè)其實(shí)是在“裸奔”,誰來保護(hù)他們避免法律風(fēng)險(xiǎn)?秉持為企業(yè)服務(wù)的初心,尚宏金創(chuàng)辦了找大狀。找大狀法務(wù)平臺于2015年正式上線,是國內(nèi)領(lǐng)先的法律互聯(lián)網(wǎng)平臺之一。作為一個(gè)專業(yè)做法律服務(wù)的平臺,找大狀創(chuàng)新性采用人工智能+互聯(lián)網(wǎng)+律師的平臺模式,不僅線上提供法律咨詢、文書起草審查,律師函出具等法律服務(wù),線下還提供律師上門、訴訟代理等服務(wù),通過"線上+線下"相結(jié)合的模式,讓客戶充分體現(xiàn)到找大狀服務(wù)的高效與專業(yè),以及愛客戶的核心價(jià)值觀,為企業(yè)客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的法律產(chǎn)品和服務(wù)。從成立之初,找大狀就深耕互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),獲得在線服務(wù)、運(yùn)營管理、Al法律機(jī)器人等方面的二十余項(xiàng)軟著,智能合同審查等多項(xiàng)專利。與此同時(shí),實(shí)時(shí)在線的法務(wù)團(tuán)隊(duì),遍布全國的合作律師,能充分滿足企業(yè)客戶的不同法律需求,更有平臺全程監(jiān)管服務(wù),時(shí)刻保障服務(wù)的高效與質(zhì)量。經(jīng)過五年的迅速發(fā)展,找大狀相繼在深圳、廣州、上海、北京、福州、東莞、佛山、中山、惠州、蘇州、無錫、南京、杭州、武漢、成都、??凇⒛蠈?、長沙、濟(jì)南、昆明等地全國100多個(gè)城市成立超過300家運(yùn)營中心,已逐漸成為國內(nèi)家喻戶曉的法律互聯(lián)網(wǎng)品牌。如今,找大狀已擁有完善的服務(wù)體系,服務(wù)客戶超兩萬家,得到無數(shù)客戶好評,合作大狀級律師數(shù)千名,真正實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間掌握客戶要求,為客戶提供及時(shí)滿意的全方位法律服務(wù)。未來,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和企業(yè)產(chǎn)品的不斷升級,找大狀將成為最值得信賴的法務(wù)平臺,成為最具幸福感的企業(yè),一步步實(shí)現(xiàn)服務(wù)百萬家客戶的宏大愿景。我們的使命:中小企業(yè)自己的法律顧問我們的愿景:中國領(lǐng)先的法律互聯(lián)網(wǎng)品牌榮譽(yù)介紹優(yōu)質(zhì)服務(wù)成就品牌口碑,找大狀榮獲“2020杰出品牌口碑獎(jiǎng)”由數(shù)央網(wǎng)、數(shù)央公益聯(lián)合國內(nèi)眾多媒體共同發(fā)起的2020國際質(zhì)造節(jié)在天津隆重舉辦。匯聚海信集團(tuán)、紅豆集團(tuán)、科大訊飛、臺鈴集團(tuán)、公牛集團(tuán)、西門子醫(yī)療等各領(lǐng)域200余家“質(zhì)造”代表,清華大學(xué)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心企業(yè)研究部主任李江濤,北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授等100余位重量級嘉賓分享質(zhì)造觀點(diǎn),此外,深度參與媒體超過200家,線上下影響和互動人次超過200萬。找大狀作為中國法律電商行業(yè)“質(zhì)造”的引領(lǐng)者,在此次盛會當(dāng)中受邀參加并演講分享找大狀的品質(zhì)之路,最終從參與評選的200多家企業(yè)中脫穎而出,斬獲“2020杰出品牌口碑獎(jiǎng)”。此次能獲得質(zhì)造節(jié)2020杰出品牌口碑獎(jiǎng),找大狀董事長&創(chuàng)始人尚宏金向記者介紹:“在法律服務(wù)行業(yè),金杯銀杯都不如客戶口碑。找大狀堅(jiān)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠成就品牌口碑,所以一直在努力提升服務(wù)品質(zhì)。這次榮獲杰出品牌口碑獎(jiǎng),既是一種榮譽(yù),也是一種信任,更是一種社會責(zé)任?!眲?chuàng)新引領(lǐng),科技賦能|找大狀榮獲2020年度行業(yè)領(lǐng)軍品牌!國內(nèi)眾多科技及財(cái)經(jīng)媒共同聯(lián)合主辦的2020國際科創(chuàng)節(jié),在北京隆重舉辦。此次科創(chuàng)節(jié)活動主題為——?jiǎng)?chuàng)新引領(lǐng),數(shù)字賦能。作為科技領(lǐng)域的焦點(diǎn)活動,本屆科創(chuàng)節(jié)參會嘉賓陣容強(qiáng)大,匯聚了眾多明星企業(yè),如海爾、美的、戴爾、創(chuàng)維等??萍紨?shù)字領(lǐng)域代表參會嘉賓達(dá)1000人,還邀請包括大唐電信副總裁商利平、科大訊飛高級副總裁杜蘭、公牛集團(tuán)營銷副總裁李國強(qiáng)等。150余位頂級嘉賓分享前沿觀點(diǎn),還有超過300家全球最具創(chuàng)新精神的科技公司同臺競技分享創(chuàng)新成果。同時(shí),作為本次科創(chuàng)節(jié)的受邀企業(yè),找大狀高級渠道總監(jiān)徐俊代表找大狀發(fā)表:題為“AI聚勢,共見未來”的主題演講。在隨后的頒獎(jiǎng)典禮上,找大狀憑借自身品牌在行業(yè)的力量,從參與評選的300多家企業(yè)中脫穎而出,榮獲“ 2020年度行業(yè)領(lǐng)軍品牌”獎(jiǎng)。同時(shí)獲得該項(xiàng)殊榮的還有:海信、日立、創(chuàng)融、日日順等知名企業(yè)。獲此榮譽(yù)是找大狀在行業(yè)市場地位被高度認(rèn)可的又一次證明,一直以來,找大狀都深耕互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),堅(jiān)信科技的力量會賦能于法律服務(wù),不僅將AI技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析結(jié)合,開拓了與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品,還做到更專業(yè)全面的為客戶解決法律問題,用技術(shù)驅(qū)動法務(wù)行業(yè)的發(fā)展。借此契機(jī),讓我們共同來回顧找大狀品牌成長之路。
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