崗位職責(zé):
1.項(xiàng)目規(guī)劃與系統(tǒng)建設(shè):開展平臺(tái)規(guī)劃設(shè)計(jì)及項(xiàng)目建設(shè)周期管控;與項(xiàng)目開發(fā)單位對接系統(tǒng)建設(shè)需求,明確系統(tǒng)運(yùn)營體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與需求邊界,測試開發(fā)單位交付的產(chǎn)品質(zhì)量并提出優(yōu)化建議。
2.日常運(yùn)營管理:遵循央企采購管理制度、審計(jì)要求,搭建商城全流程運(yùn)營體系及制度體系;建立常態(tài)化協(xié)同機(jī)制,對接系統(tǒng)開發(fā)商處理運(yùn)維需求。
3.運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化:搭建全維度運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,監(jiān)控分析核心數(shù)據(jù),制定針對性優(yōu)化方案,形成“監(jiān)控-分析-優(yōu)化”閉環(huán),提升運(yùn)營效率。
4.用戶運(yùn)營與服務(wù)保障:組織線上線下操作培訓(xùn),建立用戶問題快速響應(yīng)機(jī)制,定期開展用戶調(diào)研,梳理使用痛點(diǎn)與優(yōu)化建議。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、具備良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德,有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力及學(xué)習(xí)能力。
3、具有3年及以上大型電商供應(yīng)鏈質(zhì)量管理、物資質(zhì)量管控或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),1年及以上大型電商供應(yīng)鏈質(zhì)量管控團(tuán)隊(duì)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。
4、具有較好的文字表達(dá)能力,行文流暢;熟練掌握質(zhì)量相關(guān)管理專業(yè)知識(shí)與技能,能有效發(fā)現(xiàn)并解決工作中的實(shí)際問題。
5、具備較強(qiáng)的抗壓能力、創(chuàng)新思維與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力,能良好應(yīng)對質(zhì)量管控工作中的各類挑戰(zhàn)。
6、擁有央企電商平臺(tái)、行業(yè)主流電商供應(yīng)鏈質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。