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更新于 1月10日

電商總監(jiān)

1-1.2萬
  • 桂林秀峰區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓抖音小店京東經(jīng)理電子商務(wù)新媒體旅游服務(wù)
崗位職責(zé):
1. 統(tǒng)籌景區(qū)電商全業(yè)務(wù)運(yùn)營,核心負(fù)責(zé) OTA平臺(攜程、美團(tuán)、同程等)管理運(yùn)營與新媒體(內(nèi)容/賬號/流量)、線上文創(chuàng)、私域銷售(店鋪/活動/轉(zhuǎn)化)的協(xié)同聯(lián)動,確保年度銷售業(yè)績與品牌目標(biāo)達(dá)成。
2. 制定新媒體策略(短視頻、社交平臺)與OTA運(yùn)營策略,主導(dǎo)內(nèi)容創(chuàng)作、產(chǎn)品上架、訂單處理、評價管理,實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)與品牌影響力雙提升。
3. 管理線上銷售全流程(產(chǎn)品、定價、促銷、門票+庫存聯(lián)動),優(yōu)化OTA與電商平臺轉(zhuǎn)化路徑,提升客單價、復(fù)購率及平臺評分。
4. 搭建電商團(tuán)隊(duì)(新媒體、OTA運(yùn)營、私域),制定考核與培訓(xùn)體系,明確崗位職責(zé)與成長路徑,提升團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營效率。
5. 深度分析行業(yè)趨勢、競品動態(tài)、用戶數(shù)據(jù)及OTA平臺規(guī)則,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、定價策略與運(yùn)營方案,推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
6. 協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)跨部門(票務(wù)、客服、線下運(yùn)營等)資源,保障運(yùn)營方案落地,解決OTA合作、新媒體推廣等關(guān)鍵問題。
任職要求:
1. 5年電商全鏈路經(jīng)驗(yàn),3年以上 新媒體+線上銷售+OTA運(yùn)營綜合管理經(jīng)驗(yàn),有5A級景區(qū)或地方頭部景區(qū)電商運(yùn)營經(jīng)歷,具備可驗(yàn)證的業(yè)績增長案例。
2. 精通OTA平臺運(yùn)營邏輯(店鋪搭建、產(chǎn)品優(yōu)化、訂單管理、評價維護(hù)),熟悉主流電商平臺(淘寶、京東、抖音電商等)及新媒體玩法(短視頻、社交平臺),掌握平臺規(guī)則與流量獲取技巧。
3. 具備極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力與市場洞察敏銳度,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動策略優(yōu)化,提升OTA及各電商渠道轉(zhuǎn)化效率。
4. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,可搭建高效電商團(tuán)隊(duì),制定科學(xué)考核體系;具備卓越的跨部門協(xié)調(diào)能力,能解決景區(qū)電商運(yùn)營中的復(fù)雜問題。
5. 對文旅行業(yè)電商趨勢、OTA平臺迭代敏感,有創(chuàng)新意識,能結(jié)合景區(qū)特色推動運(yùn)營模式突破與業(yè)務(wù)增長。

工作地點(diǎn)

桂林秀峰區(qū)靖江王城

職位發(fā)布者

鐘女士/招聘經(jīng)理

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公司Logo桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司
桂林升輝旅游景區(qū)投資管理有限責(zé)任公司隸屬于桂林升輝旅游投資集團(tuán)公司,負(fù)責(zé)桂林獨(dú)秀峰.王城景區(qū)(國家5A級旅游景區(qū))的投資經(jīng)營管理,亦是桂林紅色旅游協(xié)會的會長單位;升輝旅游投資集團(tuán)旗下目前還擁有桂林東泰西山景區(qū)(國家4A級旅游景區(qū))、桂林明藩王城文化旅游開發(fā)有限公司、升輝明城文化旅游有限責(zé)任公司、夜王城演藝有限責(zé)任公司等十多家企業(yè),多行業(yè)蓬勃發(fā)展。在二十多年的經(jīng)營管理實(shí)踐中,我公司成功打造和參與了一批在國內(nèi)外具有廣泛影響力的精品景區(qū)。所管理的桂林獨(dú)秀峰.王城景區(qū)曾先后獲得“廣西自治區(qū)文化產(chǎn)業(yè)示范基地”、“廣西自治區(qū)服務(wù)業(yè)品牌”、“桂林市行業(yè)十佳誠信單位”、“桂林市市長質(zhì)量獎”,"廣西服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理示范企業(yè)",“旅游行業(yè)先進(jìn)單位”,“十佳支持秀峰教育事業(yè)發(fā)展單位”,“自治區(qū)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”、“攜程網(wǎng)中國旅行口碑榜國內(nèi)最佳旅游景區(qū)”、“去哪兒網(wǎng)最具影響力旅游景區(qū)”、“全區(qū)熱心公益事業(yè)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)和獎項(xiàng)。我們致力于優(yōu)質(zhì)服務(wù),以弘揚(yáng)中華文化、創(chuàng)造最佳的旅游體驗(yàn)價值為使命。升輝旅游集團(tuán)公司在持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,我們誠招各屆精英共創(chuàng)美好未來。
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