崗位職責(zé):
1、接收客戶訂單,核對(duì)信息,錄入ERP系統(tǒng),跟進(jìn)訂單進(jìn)度直至出貨。
2、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好客戶的接待和電話來(lái)訪工作;
3、客戶關(guān)系維護(hù),保證后續(xù)工作的順利進(jìn)行;
4、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;
5、與客戶對(duì)賬并催到期款項(xiàng);
6、處理退貨及投訴;
7、上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有銷(xiāo)售助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練操作辦公軟件;
3、具有良好的耐心和細(xì)心。