崗位職責:
1. 負責客戶處的需求調(diào)研、分析,根據(jù)調(diào)研結果,撰寫和產(chǎn)出需求調(diào)研文檔及原型圖;
2. 按規(guī)范形立完善的實施過程文檔,撰寫項目相關文檔。
3. 跟進客戶需求完成情況、跟蹤問題解決情況,及時向各方匯報反饋;
4.掌握相關業(yè)務要求,制定合理的培訓計劃,制作相關課件,分角色進行軟件項目操作的培訓及使用指導;
5. 定期主動與客戶溝通匯報項目進展情況,同時主動與客戶協(xié)商推進整個項目;協(xié)調(diào)與客戶及公司內(nèi)部各方關系;
6. 接受部門經(jīng)理的項目工作任務。
任職條件:
1、大專及以上學歷;
2、三年以上行業(yè)軟件項目管理經(jīng)驗,電子政務類優(yōu)先;
3、掌握軟件項目實施的流程;
4、掌握公司各類軟件產(chǎn)品及項目的前后臺操作;
5、能夠組織各類培訓事宜,能夠為客戶提供大課培訓;
6、能夠制定項目實施計劃,并合理推進項目,完成項目驗收工作;
7、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與客戶很好的溝通交流,能夠適當?shù)囊龑Э蛻?;準確收集客戶的相關想法和需求;
8、良好的文檔撰寫能力和溝通能力。
可適應省內(nèi)出差。
職位福利:周末雙休、節(jié)日福利
職位亮點:軟件實施