職位描述
物業(yè)接待
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用的催繳工作
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)電話的接聽，并進(jìn)行客戶需求登記，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò)
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作
5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)
的統(tǒng)計(jì)分析工作
6、負(fù)責(zé)對業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),并及時(shí)更新業(yè)戶資料；
2、負(fù)責(zé)收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)電話的接聽，并進(jìn)行客戶需求登記，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量，負(fù)責(zé)與業(yè)主/住戶聯(lián)絡(luò)
4、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作
5、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)
的統(tǒng)計(jì)分析工作
6、負(fù)責(zé)對業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),并及時(shí)更新業(yè)戶資料；
職位福利：五險(xiǎn)一金、全勤獎、包吃、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、免費(fèi)班車、每年多次調(diào)薪、節(jié)日福利、周末雙休
工作地點(diǎn)
德陽廣漢市長沙路西四段16號
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成都市泰和物業(yè)管理有限公司
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職位發(fā)布者
陳康幸/HR
昨日活躍立即溝通
四川新升投資集團(tuán)有限公司四川新升投資集團(tuán)有限公司（簡稱“新升集團(tuán)”）成立于2012年5月，注冊資本2.1億元，總部位于“三星堆古蜀文明遺址”發(fā)掘地——四川省廣漢市，在成都高新區(qū)設(shè)有辦公運(yùn)營中心、廣東清遠(yuǎn)設(shè)有研發(fā)生產(chǎn)基地。業(yè)務(wù)涵蓋塑膠包裝、紙品包裝、新型建材、地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)與物流管理等多個領(lǐng)域，致力成為國民美好生活服務(wù)商。依托于多航道布局、強(qiáng)技術(shù)積淀和數(shù)字化賦能，新升集團(tuán)及旗下子公司躋身“國家高新技術(shù)企業(yè)”、“國家數(shù)字化轉(zhuǎn)型貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)”、“中國包裝百強(qiáng)企業(yè)”、“四川省專精特新中小企業(yè)”、“四川省先進(jìn)級智能工廠”、“四川省包裝龍頭企業(yè)”、“四川省包裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)”等多個榮譽(yù)榜單，產(chǎn)品及服務(wù)廣受業(yè)界贊譽(yù)，連續(xù)十二年蟬聯(lián)廣漢市“明星企業(yè)”，多次被國家工商行政管理總局評為“全國守合同重信用企業(yè)”，在2024年“德陽市非公企業(yè)50強(qiáng)”中排名第31位。
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