崗位職責(zé):
1.處理業(yè)主投訴、報(bào)修,做好記錄并回應(yīng)、反饋、并跟進(jìn)處理結(jié)果;
2.物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳及收取;
3.負(fù)責(zé)所在區(qū)域客戶(hù)服務(wù)工作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、提升物業(yè)費(fèi)收繳率;
4.協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完成社區(qū)文化活動(dòng);
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1.26屆畢業(yè)生,專(zhuān)業(yè)不限、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、工商管理、房地產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.誠(chéng)信正直、溝通能力、邏輯思維能力較好,具有成就導(dǎo)向、能夠自我驅(qū)動(dòng)、陽(yáng)光心態(tài);
3.性格外向,具有較強(qiáng)的親和力、服務(wù)儀式、組織協(xié)調(diào)、人際理解、同理心等方面能力。
崗位福利:免費(fèi)食宿、免費(fèi)工裝、帶薪年假、周休兩天、免費(fèi)體檢、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、假日福利、晉升空間、集團(tuán)1358培養(yǎng)戰(zhàn)略,導(dǎo)師機(jī)制