崗位職責(zé):
1.審核異常訂單全流程確保各環(huán)節(jié)符合規(guī)范;
2.判定訂單異常責(zé)任方責(zé)任;并依據(jù)平臺規(guī)則做出公正判斷。
3.向相關(guān)方核實(shí)訂單異常關(guān)鍵信息 高效獲取關(guān)鍵信息,輔助判責(zé)。
崗位要求:
1.學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,有客服、審核或判責(zé)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.熟練使用計算機(jī)及辦公軟件,具備基本數(shù)據(jù)分析能力。
3.可接受排班 ~
上班時間:A:9:00-18:00 B:11:00-20:00 午休1個小時;月休6天
我們?yōu)槟闾峁?
1、“零經(jīng)驗(yàn)”超車計劃:完整帶薪培訓(xùn),專人帶教,小白也能快速上手。
2、“雙通道”晉升藍(lán)圖:專家線(深耕業(yè)務(wù))與管理線(帶團(tuán)隊(duì))任你選,1年可晉升。
3、“無壓力”工作模式:純文職,不推銷,不打電話,環(huán)境舒適。
4、“有溫度”福利保障:五險、節(jié)日福利、定期團(tuán)建;
5、“年輕化”團(tuán)隊(duì)氛圍:扁平管理,溝通高效,伙伴都是90/00后。