職位描述
訂單售后處理網(wǎng)購(gòu)電商訂單電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】
后臺(tái)接到工單后，通過(guò)在線解答打字回復(fù)，了解客戶訴求（例如退換商品的糾紛、違規(guī)操作的情況等）
【崗位要求】
高中及以上學(xué)歷（已畢業(yè)），年齡18-35歲，打字40字/分鐘；
【薪資福利】
崗位稅前綜合薪資4000-6000元/月（含績(jī)效考核部分）
試用期：稅前綜合薪資3200
【崗位要求】
高中及以上學(xué)歷（已畢業(yè)），年齡18-35歲，打字40字/分鐘；
【薪資福利】
崗位稅前綜合薪資4000-6000元/月（含績(jī)效考核部分）
試用期：稅前綜合薪資3200
1、入職五險(xiǎn)一金，帶薪年假，病假等；
2、法定假日禮金或禮品慰問(wèn)；
3、不定期激勵(lì)獎(jiǎng)金，不定期舉行團(tuán)建；
4、帶薪培訓(xùn)，入職后有薪資保護(hù)機(jī)制；
2、法定假日禮金或禮品慰問(wèn)；
3、不定期激勵(lì)獎(jiǎng)金，不定期舉行團(tuán)建；
4、帶薪培訓(xùn)，入職后有薪資保護(hù)機(jī)制；
晉升渠道：
提升“專業(yè)+管理+職能”三項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
橫向：一線小二——客服班組長(zhǎng)——主管——項(xiàng)目經(jīng)理
縱向：培訓(xùn)——質(zhì)檢——工單處理——運(yùn)營(yíng)等
【工作時(shí)間】
工作時(shí)間：綜合工時(shí)，24小時(shí)輪班制，結(jié)合業(yè)務(wù)量靈活安排
班次時(shí)間：09:00-18:00、16:00-01:00 （入職三個(gè)月之后才有少量晚班）
休息時(shí)間：六休一
提升“專業(yè)+管理+職能”三項(xiàng)晉升渠道，為每位員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
橫向：一線小二——客服班組長(zhǎng)——主管——項(xiàng)目經(jīng)理
縱向：培訓(xùn)——質(zhì)檢——工單處理——運(yùn)營(yíng)等
【工作時(shí)間】
工作時(shí)間：綜合工時(shí)，24小時(shí)輪班制，結(jié)合業(yè)務(wù)量靈活安排
班次時(shí)間：09:00-18:00、16:00-01:00 （入職三個(gè)月之后才有少量晚班）
休息時(shí)間：六休一
工作地點(diǎn)
瀘州合江縣阿里巴巴(合江)客戶體驗(yàn)中心
入職公司信息
- 入職公司: 瀘州歡創(chuàng)信息技術(shù)有限公司
- 公司地址: 瀘州合江縣合江鎮(zhèn)符陽(yáng)街道佛荔路545號(hào)附1(二樓左轉(zhuǎn))阿里巴巴(合江)客戶體驗(yàn)中心
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
相似職位
- 辦公室訂單文員3000-6000元
瀘州 - 合江縣
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司 - 阿里直通車-沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)也可以做3000-6000元
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商，全國(guó)80+自營(yíng)分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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