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更新于 1月3日

燃?xì)饪头?月休8天/六險(xiǎn)一金

6000-7000元
  • 中山
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服倒班制咨詢服務(wù)電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>
一、崗位工作職責(zé) 負(fù)責(zé)客服熱線的接聽(tīng),及在線渠道服務(wù)等,為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理、投訴處理等工作內(nèi)容。 二、待遇薪酬 1、崗前培訓(xùn)期: 崗前培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1個(gè)月。包括理論培訓(xùn)及上線實(shí)操訓(xùn)練,培訓(xùn)期上白天班次,每天8小時(shí)。 崗前培訓(xùn)補(bǔ)貼:平均3000元/月。考核通過(guò)的可獲得500元通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。 2、上崗后薪資: 月均薪資:5000元—7000元/月。發(fā)放餐費(fèi)補(bǔ)貼、住宿補(bǔ)貼等。 3、保險(xiǎn)福利:六險(xiǎn)一金。 4、其他福利待遇:工作滿一年可享有帶薪年假及國(guó)家法定的帶薪假期,項(xiàng)目團(tuán)建拓展活動(dòng)、節(jié)日慰問(wèn)禮品等。 5、晉升與發(fā)展:晉升空間大,不定期有崗位晉升機(jī)會(huì),可往業(yè)務(wù)支撐、班長(zhǎng)、培訓(xùn)講師、運(yùn)營(yíng)主管、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等崗位晉升。 三、工作地點(diǎn) 中山市翠亨新區(qū)南朗街道馬鞍島。 四、任職要求 1、大專或以上學(xué)歷(經(jīng)驗(yàn)足可放寬至中專),年齡23-35歲,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,吐字清晰,熟悉電腦操作及相應(yīng)的辦公軟件(Word、Excel等),打字速度不低于40個(gè)字/分鐘。 3、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心傾聽(tīng)客戶需求,并及時(shí)解決客戶問(wèn)題。 4、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程。 6、具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,服從安排。 7、能接受輪班輪休的排班要求。

工作地點(diǎn)

中山馬鞍島

入職公司信息

  • 入職公司: 廣東廣信通信服務(wù)有限公司
  • 公司地址: 昌崗東路285號(hào)廣東省廣州市海珠區(qū)昌崗東路285號(hào).
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

林先生/招聘主管

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司
廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國(guó)性集團(tuán)公司,以技術(shù)驅(qū)動(dòng)的整體人·財(cái)解決方案服務(wù)商,全國(guó)80+自營(yíng)分公司,500+服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì),已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》,同時(shí)是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,榮獲第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)后勤保障突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國(guó)卓越雇主獎(jiǎng)、招商銀行薪酬福利典范企業(yè),是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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