崗位職責:
1、負責物業(yè)智慧平臺增值服務產(chǎn)品運營管理工作,根據(jù)公司戰(zhàn)略計劃,建立規(guī)范、高效的營運管理體系;制定項目發(fā)展計劃包括準備階段、月度、季度、年度計劃并負責具體實施工作。
2、通過各項數(shù)據(jù)分析、業(yè)主研究、客戶反饋等方式,洞悉業(yè)主服務需求痛點,結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,提出服務優(yōu)化方案并推動落地解決,根據(jù)用戶特點,不斷提升用戶量和活躍度。
3、根據(jù)公司計劃結(jié)合目標客戶需求實際情況,對接供方及第三方合作平臺,為客戶提供符合實際需求的產(chǎn)品及解決方案。
4、社區(qū)專題活動的策劃制定、執(zhí)行、評估及改進、有效提升用戶的活躍度及新用戶數(shù)量。
5、負責監(jiān)督和操作平臺運營數(shù)據(jù)的跟蹤、分析、建議改善方案、持續(xù)提升各級運營轉(zhuǎn)化率、用戶相關(guān)指標等核心運營數(shù)據(jù)。
6、搭建并完善業(yè)主體驗滿意度指標,推進產(chǎn)品功能和運營機制優(yōu)化,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
7、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、有3年以上互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)中臺、大小B端運營、畫像分層,生命周期運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、對數(shù)據(jù)敏感,需有一定的數(shù)據(jù)挖掘能力,精通數(shù)據(jù)分析,熟練使用各種數(shù)據(jù)分析工具對數(shù)據(jù)進行查詢與處理。
3、有用戶運營、社區(qū)電商、社交電商等經(jīng)驗者尤佳。
4、熟悉社群電商業(yè)務底層邏輯,開闊的電商運營視野,掌握行業(yè)前沿發(fā)展動態(tài)者優(yōu)先。
5、個人形象良好,責任心強,執(zhí)行能力強,溝通及語言表達能力強,具備跨團隊協(xié)作能力。
職位福利:五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、股票期權(quán)、帶團隊、創(chuàng)業(yè)公司、年終分紅、面試最多三輪
職位亮點:有機會成為創(chuàng)業(yè)合伙人;參與股權(quán)分紅激勵;