崗位職責(zé):
1.精細(xì)化運營:搭建用戶跟蹤體系,結(jié)合(新客、成長新客、老客、沉默流水客)等相關(guān)消費活躍指標(biāo)深入剖析用戶行為,為生意拆解及運營動作提供有效數(shù)據(jù)支撐;
2.鏈路運營:熟悉全渠道觸點/鏈路漏斗梳理,提升進(jìn)漏斗規(guī)模、漏斗轉(zhuǎn)化率,并進(jìn)行業(yè)務(wù)指標(biāo)的異常監(jiān)控,挖掘問題點和機(jī)會點;
3.人群分層運營:具備一定的用戶調(diào)研能力,通過定性定量分析,洞察用戶需求、業(yè)務(wù)機(jī)會點,能夠設(shè)計人群分層和用戶分析模型,并制定對對應(yīng)的人群運營計劃;
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,3年以上用戶運營/精準(zhǔn)營銷/分層精細(xì)化運營相關(guān)經(jīng)驗加分;
2.能獨立操盤用戶項目及數(shù)據(jù)需求溝通,資源整合能力佳,對拉新復(fù)購指標(biāo)負(fù)責(zé);
3.邏輯清晰,有良好的數(shù)據(jù)分析和用戶洞察能力,及豐富的用戶運營復(fù)盤經(jīng)驗;
4.負(fù)責(zé)過較大業(yè)務(wù)(千萬級)用戶運營經(jīng)驗的優(yōu)先;對餐飲、茶飲、零售感興趣。