1、商家服務(wù)管理:負責組織所負責片區(qū)的商戶開展各分會行業(yè)活動,每天進行巡場、管理商戶開關(guān)門時間,關(guān)注商戶經(jīng)營狀況,收集統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)。
2、 負責協(xié)助商戶辦理合法經(jīng)營所需各種證照(工商、國稅、地稅、衛(wèi)生、消防等)
3、熟悉商戶簽訂合同的內(nèi)容及商戶經(jīng)營狀況、按公司要求統(tǒng)一收取租金完成年度經(jīng)營指標,依據(jù)合同內(nèi)容對商戶進行管理。
3、 對商戶經(jīng)營的品牌、商品陳列、營銷宣傳、店員管理、經(jīng)營思路、服務(wù)意識等方面進行引導與指導。
4、 協(xié)同策劃部對優(yōu)秀商戶及所屬高品質(zhì)的商品進行廣泛宣傳,形成景區(qū)特有的商品風格,進一步擴大景區(qū)在旅游業(yè)中的影響力、知名度。
5、依據(jù)商戶經(jīng)營情況,進行商戶等級劃分 ABC 類,并提升 A 類商戶占比,對經(jīng)營不
善的商戶進行調(diào)整,為招商換商、補商提供依據(jù)。
6、 收集周邊市場經(jīng)營管理動態(tài),進行分析匯總,提升街區(qū)商戶品質(zhì)。