崗位職責(zé):
1、按照公司的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程為客戶提供留學(xué)咨詢服務(wù);
2、指導(dǎo)客戶完成留學(xué)咨詢事宜,及時(shí)將留學(xué)辦理過(guò)程中的相關(guān)信息及進(jìn)度與客戶反饋溝通;
3、了解客戶申請(qǐng)國(guó)家留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況,為客戶設(shè)計(jì)切實(shí)可行的留學(xué)方案;
4、與客戶簽訂留學(xué)合同,完成月度績(jī)效任務(wù);
5、保持與簽約客戶的聯(lián)系,提高客戶滿意度;
6、定期回訪未簽約客戶,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,有留學(xué)背景者優(yōu)先;
2、銷售意識(shí)強(qiáng),有留學(xué)顧問(wèn)或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、善于溝通,有親和力,良好的服務(wù)意識(shí),能夠承受較大的壓力;
4、雙休,彈性上下班時(shí)間,入職當(dāng)天繳納五險(xiǎn)一金。
我們的福利:
1、雙休、法定假日/生日/結(jié)婚/生日禮金、入職繳納五險(xiǎn)一金;
2、關(guān)愛(ài)健康:每年一次免費(fèi)全面體檢;
3、帶薪年假:國(guó)家規(guī)定的年假基礎(chǔ)上,根據(jù)新東方司齡額外增加5-10天;
4、專屬優(yōu)惠:本人及子女在新東方學(xué)習(xí)享5折優(yōu)惠;親朋好友8折優(yōu)惠
5、餐飲補(bǔ)貼,豐富下午茶;
6、上午8:30-9:30.下午17:30-18:30,靈活打卡時(shí)間,上班時(shí)間你做主!
培訓(xùn)及晉升空間:
1、提供形式多樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì):新員工階段性培訓(xùn),在職專業(yè)培訓(xùn),項(xiàng)目培訓(xùn),專題培訓(xùn);更有機(jī)會(huì)去往世界各地交流學(xué)習(xí),培訓(xùn),提升!
2、提供五級(jí)雙通道職業(yè)晉升空間:
專業(yè)序列:初級(jí)咨詢顧問(wèn)——中級(jí)咨詢顧問(wèn)——高級(jí)咨詢顧問(wèn)——特技咨詢顧問(wèn)——專家級(jí)咨詢顧問(wèn);
管理序列:?jiǎn)T工——組長(zhǎng)——主管——經(jīng)理——高級(jí)經(jīng)理——總監(jiān)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、彈性工作