職位描述
現(xiàn)場客服物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1、監(jiān)督案場物業(yè)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客服、秩序維護(hù)、保潔、綠化工作的管理，并為其制定相關(guān)工作制度，協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及提升工作:
2、履行品質(zhì)監(jiān)督作用，嚴(yán)格按照售樓部物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對員工日常工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
3、管理控制消耗性物料，建立進(jìn)出庫臺賬及最低庫存量，查缺補(bǔ)漏，保證物料的正常供給;
4、對案場服務(wù)人員的儀容儀表及言行舉止進(jìn)行監(jiān)督與管理，確保員工展現(xiàn)出正面積極的形象:
5、處理案場發(fā)生的重大投訴及突發(fā)事件，營造良好的品牌形象:
6、負(fù)責(zé)案場的正常運(yùn)行及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況;
7、管理樣板間及展廳示范區(qū)的輪值與安全工作:
8、協(xié)調(diào)各部門之間管理，協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)的管理培訓(xùn)及業(yè)務(wù)拓展工作。
1、監(jiān)督案場物業(yè)服務(wù)工作，負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的客服、秩序維護(hù)、保潔、綠化工作的管理，并為其制定相關(guān)工作制度，協(xié)助做好物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及提升工作:
2、履行品質(zhì)監(jiān)督作用，嚴(yán)格按照售樓部物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對員工日常工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
3、管理控制消耗性物料，建立進(jìn)出庫臺賬及最低庫存量，查缺補(bǔ)漏，保證物料的正常供給;
4、對案場服務(wù)人員的儀容儀表及言行舉止進(jìn)行監(jiān)督與管理，確保員工展現(xiàn)出正面積極的形象:
5、處理案場發(fā)生的重大投訴及突發(fā)事件，營造良好的品牌形象:
6、負(fù)責(zé)案場的正常運(yùn)行及團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定情況;
7、管理樣板間及展廳示范區(qū)的輪值與安全工作:
8、協(xié)調(diào)各部門之間管理，協(xié)助完成團(tuán)隊(duì)的管理培訓(xùn)及業(yè)務(wù)拓展工作。
任職要求:
1、35周歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理/酒店管理等相關(guān)專業(yè):
2、3年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上的同崗位經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)，了解物業(yè)管理知識，熟悉案場服務(wù)運(yùn)作模式
1、35周歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理/酒店管理等相關(guān)專業(yè):
2、3年以上物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上的同崗位經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)，了解物業(yè)管理知識，熟悉案場服務(wù)運(yùn)作模式
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)宏宇天御江畔十里尚堤南苑
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職位發(fā)布者
陳女士/hr
剛剛活躍立即溝通
廣東宏鼎物業(yè)服務(wù)有限公司廣東宏鼎物業(yè)服務(wù)有限公司，簡稱宏鼎物業(yè)，是宏宇地產(chǎn)集團(tuán)旗下全資子公司，成立于2011年9月，注冊資金1000萬元，是按現(xiàn)代企業(yè)制度建立具有國家壹級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)，專業(yè)從事高檔住宅、商務(wù)辦公樓、酒店式公寓、別墅、工業(yè)園區(qū)、物流園區(qū)、商場、國家級旅游景區(qū)等多種物業(yè)管理類型及相關(guān)配套服務(wù)的專業(yè)物業(yè)管理公司。目前管理佛山南風(fēng)古灶旅游景區(qū)、石灣古鎮(zhèn)文創(chuàng)園、順德景裕名都、禪城宏宇國金大廈、桂城景裕豪園、鹽步景裕嘉園、里水天御江畔、廣州云璟匯等項(xiàng)目，總管理面積400多萬平方米。其中，位于佛山市禪城區(qū)城市升級改造的核心──石灣古鎮(zhèn)文創(chuàng)園，總面積16.8萬平方米，園區(qū)將改造成陶藝人才集聚地，包括博物館、創(chuàng)意辦公大樓、陶藝大師館群等標(biāo)志性建筑，園區(qū)定位：產(chǎn)業(yè)文化＋創(chuàng)意會展＋城市公園，打造佛山新的城市名片。宏鼎物業(yè)公司總部設(shè)在廣州市，下屬廣東宏鼎物業(yè)佛山分公司、江西萍鄉(xiāng)宏鼎物業(yè)服務(wù)有限公司、廣州市尚滿物業(yè)管理有限公司等十余家分子公司。經(jīng)過多年的物業(yè)管理服務(wù)工作磨礪與實(shí)踐，擁有一支由眾多業(yè)內(nèi)資深人士組成的優(yōu)秀管理隊(duì)伍，公司員工達(dá)兩千多人。
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