崗位職責(zé):
(一)市場與品牌管理
- 開展全國/華南區(qū)域環(huán)保工程市場調(diào)研,分析行業(yè)政策、競爭對手、客戶需求及市場趨勢,形成季度/年度市場分析報(bào)告,為公司戰(zhàn)略制定提供數(shù)據(jù)支撐;
- 制定公司環(huán)保工程業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略、市場推廣計(jì)劃及品牌建設(shè)方案,組織參與行業(yè)展會(huì)、技術(shù)研討會(huì)、政企對接會(huì)等活動(dòng),提升公司品牌知名度和行業(yè)影響力;
- 拓展并維護(hù)行業(yè)渠道資源(行業(yè)協(xié)會(huì)、合作伙伴、代理商等),搭建多元化營銷渠道,挖掘潛在市場機(jī)會(huì)。
(二)客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù)
- 負(fù)責(zé)工業(yè)企業(yè)、政企單位等核心客戶的開發(fā)與維護(hù),建立并完善客戶信息檔案,開展客戶分級管理,提升核心客戶復(fù)購率和轉(zhuǎn)介紹率;
- 深入挖掘客戶環(huán)保需求,為客戶提供專業(yè)的環(huán)保工程解決方案咨詢、項(xiàng)目報(bào)價(jià)及技術(shù)交流服務(wù),精準(zhǔn)匹配客戶需求與公司業(yè)務(wù);
- 及時(shí)響應(yīng)客戶反饋,妥善處理客戶投訴及項(xiàng)目合作中的問題,提升客戶滿意度和忠誠度,維護(hù)公司良好客戶口碑。
(三)銷售業(yè)務(wù)與項(xiàng)目管控
- 制定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)年度、季度、月度銷售目標(biāo),并分解至各崗位,確保銷售目標(biāo)落地完成;主導(dǎo)大型環(huán)保項(xiàng)目的商務(wù)洽談、招投標(biāo)及合同簽訂工作,把控合同條款合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn);
- 跟進(jìn)項(xiàng)目全流程,協(xié)調(diào)公司技術(shù)、工程、采購等內(nèi)部資源,保障項(xiàng)目方案落地、施工推進(jìn)及順利交付;
- 負(fù)責(zé)項(xiàng)目回款全流程管控,制定回款計(jì)劃,跟進(jìn)回款進(jìn)度,確保項(xiàng)目回款率達(dá)標(biāo),降低壞賬風(fēng)險(xiǎn);
- 整理銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),形成銷售月報(bào) / 季報(bào) / 年報(bào),分析銷售業(yè)績完成情況,及時(shí)調(diào)整營銷策略。
(四)營銷團(tuán)隊(duì)管理與賦能
- 負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的組建、定崗定編及日常管理,制定團(tuán)隊(duì)管理制度、績效考核方案及薪酬激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作積極性;
- 開展團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)培訓(xùn)與能力賦能,涵蓋環(huán)保專業(yè)知識、營銷技巧、商務(wù)談判、招投標(biāo)流程等內(nèi)容,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力;
- 指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員開展客戶開發(fā)、項(xiàng)目跟進(jìn)等工作,及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)工作中的問題,協(xié)助成員完成銷售目標(biāo);定期組織團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),優(yōu)化工作流程。
(五)跨部門協(xié)作與其他工作
- 與技術(shù)中心、工程事業(yè)部、財(cái)務(wù)部等部門保持密切溝通協(xié)作,確保項(xiàng)目方案可行性、工程施工進(jìn)度及回款流程順暢;
- 配合公司完成營銷體系建設(shè)、制度優(yōu)化及流程改進(jìn)工作,提出合理化建議;
- 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他營銷相關(guān)工作
任職要求:
1. 學(xué)歷專業(yè):大專及以上學(xué)歷,環(huán)境工程、市場營銷、工商管理、給排水工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;持有環(huán)保行業(yè)相關(guān)從業(yè)證書、銷售管理類證書者優(yōu)先。 2. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn):8年及以上環(huán)保工程行業(yè)銷售/營銷管理工作經(jīng)驗(yàn),有工業(yè)廢水處理、廢氣治理、固廢處置等項(xiàng)目營銷實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉華南區(qū)域環(huán)保市場者優(yōu)先;具備獨(dú)立開拓大客戶、完成千萬級以上項(xiàng)目簽單的成功案例。年齡在30-42歲之間。 3. 專業(yè)知識:精通環(huán)保工程行業(yè)政策法規(guī)、行業(yè)發(fā)展趨勢及主流技術(shù)方案,能獨(dú)立解讀客戶環(huán)保需求,與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)同輸出定制化解決方案;熟悉環(huán)保項(xiàng)目招投標(biāo)流程、合同條款及項(xiàng)目回款全流程。 4. 營銷能力:具備全鏈路營銷能力,擅長市場調(diào)研、品牌推廣、客戶開發(fā)及渠道拓展,能獨(dú)立制定區(qū)域 / 品類營銷戰(zhàn)略并落地執(zhí)行;擁有豐富的政企客戶、工業(yè)企業(yè)客戶資源者優(yōu)先。 5. 商務(wù)能力:具備極強(qiáng)的商務(wù)談判與議價(jià)能力,能主導(dǎo)大型項(xiàng)目商務(wù)洽談,把控合同風(fēng)險(xiǎn);熟練掌握項(xiàng)目成本核算、報(bào)價(jià)策略制定技巧,兼顧業(yè)績與利潤。 6. 團(tuán)隊(duì)管理:3年及以上營銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),擅長團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)賦能與績效考核,能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度銷售目標(biāo);具備良好的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力,能打造高凝聚力、高執(zhí)行力的營銷團(tuán)隊(duì)。 7. 綜合能力:具備敏銳的市場洞察力和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力,能及時(shí)捕捉市場機(jī)會(huì)并規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);出色的溝通協(xié)調(diào)、書面表達(dá)能力,能高效對接內(nèi)外部資源(技術(shù)、工程、客戶、合作方);抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)高頻次出差,具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感和結(jié)果導(dǎo)向思維。 8. 職業(yè)素養(yǎng):誠實(shí)守信,有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;認(rèn)同公司企業(yè)文化,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,能堅(jiān)守項(xiàng)目合規(guī)底線。