崗位職責
1、負責售前支持與商機轉(zhuǎn)化。引導、挖掘和收斂客戶需求,協(xié)同內(nèi)部人員進行價值發(fā)現(xiàn)與藍圖規(guī)劃,推動客戶立項;為客戶經(jīng)理提供行業(yè)知識、解決方案、產(chǎn)品、服務和技術相關的專業(yè)及宣傳材料支持;
2、統(tǒng)籌解決方案編制。探索行業(yè)創(chuàng)新的技術與解決方案,確保方案落地實施;組織內(nèi)部專家等資源,制定、評審、調(diào)整總體技術方案,確保技術路線可行性以及預算內(nèi)交付實施;
3、支撐投招標管理。協(xié)同客戶經(jīng)理、商機團隊制定投標策略,定制宣傳講解資料(總體技術部分),向客戶進行整體解決方案的演示;協(xié)同商務經(jīng)理滾動維護招投標資質(zhì)、評審專家關系維系;
4、支撐售中及項目交付。負責組織與項目經(jīng)理的售前售中交接,支持項目經(jīng)理就解決方案的后續(xù)變更與迭代向客戶進行必要的溝通與說明;
5、負責方案迭代與沉淀。持續(xù)調(diào)整和優(yōu)化解決方案,沉淀模板與標桿案例;對可復用的解決方案和產(chǎn)品組合進行經(jīng)驗萃取、更新迭代、沉淀與分享,支持解決方案的開發(fā)及復制推廣。
任職資格
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,計算機相關專業(yè),5 年以上售前解決方案工作經(jīng)驗;
2、深入理解云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、信創(chuàng)、新一代信息通信、安全、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字平臺等主流技術,熟悉云平臺、網(wǎng)絡、服務器、存儲、容災、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等產(chǎn)品及解決方案,并熟悉客戶需求洞察方法與項目招投標流程;
3、具備軟件研發(fā)類業(yè)務解決方案經(jīng)驗,熟悉微服務、DevOps、低代碼、中間件、數(shù)據(jù)治理、應用集成等主流軟件產(chǎn)品與架構,能夠針對客戶業(yè)務場景輸出可落地的軟件研發(fā)一體化方案;
4、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),工作敬業(yè)、責任心強,有較強的創(chuàng)新和團隊協(xié)作精神;具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和推動解決問題的能力,團隊合作意識好,執(zhí)行力強,有強烈的進取心、責任感和工作激情,勇于接受挑戰(zhàn),敢于開拓創(chuàng)新,目標導向,自我驅(qū)動;
6、具備整合和創(chuàng)新能力,優(yōu)秀的方案撰寫能力、PPT/EXCEL 等文案能力、現(xiàn)場宣講能力;具備較強的學習能力和承受壓力的能力,身體健康,服從工作安排,貼近客戶開展工作,能夠適應短期出差需要;
7、有信創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)驗或案例優(yōu)先,持有注冊咨詢工程師、信息系統(tǒng)項目管理師(高項)、PMP 等證書優(yōu)先。