崗位職責(zé)：
1. 電商業(yè)務(wù)整體目標(biāo)管理
制定公司休閑零食線上零售板塊的年度/季度/月度銷售目標(biāo)、毛利目標(biāo)、活動(dòng)節(jié)奏、渠道規(guī)劃，并向下游外包運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)清晰傳導(dǎo)。
2. 外包服務(wù)商管理與監(jiān)督
作為公司唯一對(duì)接人，統(tǒng)籌、管理、考核外包電商運(yùn)營(yíng)公司，監(jiān)督外包團(tuán)隊(duì)在店鋪運(yùn)營(yíng)、直播、短視頻、投放、客服、發(fā)貨等全環(huán)節(jié)執(zhí)行到位。
3. 運(yùn)營(yíng)策略審核與把控
審核外包團(tuán)隊(duì)提交的店鋪方案、活動(dòng)計(jì)劃、投放預(yù)算、直播排期、內(nèi)容腳本、產(chǎn)品上新節(jié)奏等，確保符合品牌調(diào)性與業(yè)務(wù)目標(biāo)。
4. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與復(fù)盤(pán)推動(dòng)
每日/周/月跟蹤電商核心數(shù)據(jù)（GMV、轉(zhuǎn)化率、投產(chǎn)比、退款率、毛利等），對(duì)外包團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)盤(pán)、糾偏、提出優(yōu)化要求，確保業(yè)績(jī)達(dá)成。
5. 產(chǎn)品與供應(yīng)鏈協(xié)同
結(jié)合電商銷售節(jié)奏，統(tǒng)籌產(chǎn)品規(guī)劃、定價(jià)、庫(kù)存、包裝、發(fā)貨、品控，協(xié)調(diào)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外包運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)高效配合，保障供貨穩(wěn)定與履約順暢。
6. 品牌合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制
把控電商頁(yè)面宣傳、直播話術(shù)、短視頻內(nèi)容的合規(guī)性、品牌調(diào)性，杜絕違規(guī)宣傳、低價(jià)亂價(jià)等風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)品牌形象。
7. 跨部門(mén)溝通與資源協(xié)調(diào)
對(duì)接公司內(nèi)部財(cái)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、品牌等部門(mén)，協(xié)調(diào)電商業(yè)務(wù)所需資源、費(fèi)用審批、結(jié)算流程，保障業(yè)務(wù)順暢推進(jìn)。
8. 外包服務(wù)商考核與優(yōu)化
建立外包團(tuán)隊(duì)KPI考核機(jī)制，定期評(píng)估服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)行效率、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，提出優(yōu)化要求或更換建議，確保外包價(jià)值最大化
崗位要求：
1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 5年以上零售食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上全面管理經(jīng)驗(yàn)。
3. 必須具備成功的電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)：獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)電商平臺(tái)（如天貓/京東/抖音等）從0到1搭建或規(guī)模增長(zhǎng)，有年銷售額超千萬(wàn)案例者優(yōu)先。
4. 熟悉食品行業(yè)特性（如保質(zhì)期管理、冷鏈物流、品類創(chuàng)新等）。
5. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略思維和執(zhí)行力。
6. 熟悉電商平臺(tái)規(guī)則及運(yùn)營(yíng)模式，有豐富的資源整合能力。
7. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)洞察力。