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更新于 2025-09-20 00:00:04

客服主任

5000-6000元
  • 廣州番禺區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓物業(yè)物業(yè)管理
1、負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、工程維護(hù)、治安監(jiān)控、消防設(shè)施、環(huán)境狀況、治安消防巡視等,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)責(zé)任部門或發(fā)出工作聯(lián)系單,對設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及轄區(qū)的安全、舒適、美觀、整潔負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)質(zhì)量文件要求執(zhí)行寫字樓區(qū)域日常管理工作、了解并掌握業(yè)戶單元經(jīng)營狀況等相關(guān)動態(tài)信息、負(fù)責(zé)寫字樓環(huán)境衛(wèi)生及綠化的監(jiān)管工作、按時完成收費(fèi)任務(wù)、積極搞好業(yè)戶關(guān)系管理,向客服主管負(fù)責(zé)。
3、負(fù)責(zé)跟蹤處理轄區(qū)內(nèi)的日常報修、求助、問詢、建議、質(zhì)疑、投訴、二次裝修、業(yè)戶糾紛、特約服務(wù)等問題,及時向管理員了解非工作在崗時間所發(fā)生的事宜。
4、負(fù)責(zé)完成業(yè)戶單元裝修的受理、申報、現(xiàn)場巡查、驗(yàn)收、費(fèi)用退結(jié)及有關(guān)資料的收集和管理等工作。
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的臺賬、核對、整理、發(fā)單、催收。
6、負(fù)責(zé)各類通知、公告、公示等文件的派發(fā)及有關(guān)信息的傳達(dá)及宣傳工作。
職位福利:五險一金、年底雙薪、餐補(bǔ)、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利

工作地點(diǎn)

廣東省廣州市番禺區(qū)漢溪長隆

職位發(fā)布者

唐女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣州保利商業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司
保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司,中國第二家千億級上市房企保利地產(chǎn)全資子公司,1996年于廣州成立,依托保利體系強(qiáng)大的資源與技術(shù)支持,歷經(jīng)穩(wěn)健起步、全國整合、品牌強(qiáng)化、服務(wù)創(chuàng)新等歷程不斷發(fā)展壯大,已成為央企物業(yè)管理行業(yè)綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)前三名。廣州保利商業(yè)物業(yè)發(fā)展有限公司是保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司旗下專注商業(yè)物業(yè)服務(wù)的子公司,可對寫字樓、政府辦公樓、商業(yè)綜合體、旅游綜合體、購物中心、酒店式公寓、會展場館以及醫(yī)院、學(xué)校、檔案館等多種業(yè)態(tài)提供專業(yè)化、精細(xì)化、智能化的管理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋:項(xiàng)目前期咨詢、承接查驗(yàn)、項(xiàng)目日常管理、項(xiàng)目交付后評估分析、VIP定制服務(wù)、物業(yè)托管、委托經(jīng)營等服務(wù),以及業(yè)主所需的信息互聯(lián)、資金流轉(zhuǎn)等其他增值服務(wù)。以“做資產(chǎn)運(yùn)營專家、做受人尊敬的商業(yè)物業(yè)管理企業(yè)”為公司理念;與客戶、伙伴等共同成長、共同創(chuàng)造新價值。
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