職位描述
貨運(yùn)/物流/倉(cāng)儲(chǔ)
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)公司物流客服團(tuán)隊(duì)的管理，確?？蛻魸M意度及物流運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。具體職責(zé)如下：
1. 負(fù)責(zé)制定并實(shí)施物流客服團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃，確保目標(biāo)完成率。
2. 負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)物流客服員工，提高客服質(zhì)量和效率。
3. 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系，處理客戶投訴和問題。
4. 負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督物流運(yùn)營(yíng)，確保物流安全和服務(wù)質(zhì)量。
5.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行物流客服團(tuán)隊(duì)的安全計(jì)劃，確保員工及客戶的安全。
6.負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保物流客服工作與其他部門的順利融合。
職位要求：
1.中專以上學(xué)歷，物流等相關(guān)專業(yè)。
2.3年以上物流客服主管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟悉物流客服流程，了解物流運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)。
4. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及組織能力和抗壓能力。
負(fù)責(zé)公司物流客服團(tuán)隊(duì)的管理，確?？蛻魸M意度及物流運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。具體職責(zé)如下：
1. 負(fù)責(zé)制定并實(shí)施物流客服團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃，確保目標(biāo)完成率。
2. 負(fù)責(zé)管理和培訓(xùn)物流客服員工，提高客服質(zhì)量和效率。
3. 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)與客戶的良好合作關(guān)系，處理客戶投訴和問題。
4. 負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督物流運(yùn)營(yíng)，確保物流安全和服務(wù)質(zhì)量。
5.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行物流客服團(tuán)隊(duì)的安全計(jì)劃，確保員工及客戶的安全。
6.負(fù)責(zé)與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保物流客服工作與其他部門的順利融合。
職位要求：
1.中專以上學(xué)歷，物流等相關(guān)專業(yè)。
2.3年以上物流客服主管相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型物流企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟悉物流客服流程，了解物流運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)關(guān)鍵指標(biāo)。
4. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及組織能力和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
廣州白云區(qū)林安物流園互聯(lián)網(wǎng)中心A6棟1021室
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廣東海贏國(guó)際物流有限公司廣東海贏公司簡(jiǎn)介廣東海贏國(guó)際物流有限公司（WINNER-SEA CARGO SERVICE CO.,LTD.）創(chuàng)立于2007年，是經(jīng)國(guó)家商務(wù)部批準(zhǔn)成立的國(guó)際一級(jí)貨運(yùn)代理企業(yè)，注冊(cè)資本1000萬(wàn)人民幣。公司主要致力于為全球制造商、銷售商、采購(gòu)商、貿(mào)易商提供全程專業(yè)一體化物流服務(wù)，是廣交會(huì)屬下物流供應(yīng)商，專注于為客戶提供最優(yōu)化的物流方案。我們的信念是：為客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，服務(wù)至勝。我們堅(jiān)信員工是企業(yè)發(fā)展的根本，團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)緊緊關(guān)聯(lián)著企業(yè)的發(fā)展，我們渴望的員工是品德端正，積極上進(jìn)，愿意為了自己以及公司的未來(lái)而努力奮斗。只要您與我們志同道合，又或者您期望加入我們這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們將真誠(chéng)歡迎您，我們會(huì)提供優(yōu)厚的福利待遇，穩(wěn)定的發(fā)展空間。在海贏，一份耕耘一份收獲！現(xiàn)公司發(fā)展需要，誠(chéng)聘各方精英！
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