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更新于 6月30日

雙休淘寶客服+包住

4000-7000元
  • 衢州柯城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務(wù)咨詢服務(wù)
【崗位職責】:在線+離線外呼一體的模式,為會員提供一站式服務(wù)。 【崗位要求】:具備在熱線、糾紛、投訴、全渠道問題定位、協(xié)商溝通、復雜問題解決及風險處理能力,具備主動服務(wù)意識。 1、大專及以上學歷;年齡18-35歲;非應(yīng)屆畢業(yè)生;普通話標準,優(yōu)秀可放寬學歷要求 2、標準流利的普通話表達能力 3、思路清晰,熱情親切,具備良好的語言表達能力; 4、具有良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力較強的心理承受能力; 5、熟悉電腦基本操作和辦公軟件,打字速度不低于60字/分鐘。 【薪資待遇】: 1、試用期(2個月):底薪2800+績效(最少600) 2、轉(zhuǎn)正后工資構(gòu)成:綜合工資(基本工資+績效+補貼) 基本工資:底薪2800+績效考核2000 績效按計件 綜合薪資4.0k-6.0k(多勞多得,上不封頂) 入職繳納五險一金 【工作時間】:前六周固定早九晚六周末雙休,之后8小時排班制(每個班次8小時工作時長)月休8天

工作地點

衢州柯城區(qū)衢時代創(chuàng)新大廈1

職位發(fā)布者

郭女士/招聘經(jīng)理

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公司Logo廣東鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成都分公司
鴻聯(lián)九五創(chuàng)立于1995年,1997年獲得高新技術(shù)企業(yè)認證。主要股東為中信國安信息產(chǎn)業(yè)有限公司(證券代碼:000839),總資產(chǎn)達15.5億元,是一家專注于通訊領(lǐng)域企業(yè)服務(wù)和整體解決方案的國有控股企業(yè)。鴻聯(lián)九五經(jīng)過三十年的深耕和戰(zhàn)略布局,已經(jīng)發(fā)展成為專業(yè)的綜合信息服務(wù)解決方案提供商。截止目前,鴻聯(lián)九五在全國范圍內(nèi)擁有80多家分子公司,50多個城市擁有超130個職場,坐席45000席規(guī)模,全國共計鴻人小伙伴50000余人,并在全國布局,形成北京、華北、華東、華南、西南、西北六大業(yè)務(wù)運營中心。鴻聯(lián)九五通過建設(shè)客戶聯(lián)絡(luò)中心外包、企信通等多元化特色渠道,依托先進的云通信技術(shù),營銷與服務(wù)并重,智能化解決用戶問題,為數(shù)十家百強企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案,讓企業(yè)與客戶緊密相連,助力企業(yè)實現(xiàn)客戶服務(wù)智能化。鴻聯(lián)九五以“信息改變未來,服務(wù)成就精彩”為使命,始終堅持“誠信、凝聚、創(chuàng)新”的價值觀,砥礪前行30載,致力于成為企業(yè)數(shù)智綜合服務(wù)專家。
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