職位描述
裝修管理住宅物業(yè)費用催繳客訴處理物業(yè)接待物業(yè)管理
崗位職責：
1、熟悉、了解項目的各項規(guī)章制度，相關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政府文件。
2、負責監(jiān)督部門員工儀表儀容、服務(wù)禮儀、操作規(guī)范、標準及工作區(qū)域內(nèi)日常工作情況。
3、負責物業(yè)項目收費工作，欠費催收，客戶溝通協(xié)調(diào)，客戶問題解決。
4、負責對部門下屬員工的考核管理、培訓(xùn)，督促完成考核任務(wù)。
5、有效控制部門成本，保證部門支出控制在預(yù)算內(nèi)。
6、進行各項應(yīng)收款項的統(tǒng)計，空置房的統(tǒng)計，與財務(wù)核對收繳率。
7、做好項目品質(zhì)管理的執(zhí)行、督導(dǎo)、整改、匯報。
8、完成上級所交待的其他各項工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、性格外向開朗，服務(wù)意識佳，認可服務(wù)性行業(yè)；
3、頭腦靈活，抗壓性較強。：
1、熟悉、了解項目的各項規(guī)章制度，相關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政府文件。
2、負責監(jiān)督部門員工儀表儀容、服務(wù)禮儀、操作規(guī)范、標準及工作區(qū)域內(nèi)日常工作情況。
3、負責物業(yè)項目收費工作，欠費催收，客戶溝通協(xié)調(diào)，客戶問題解決。
4、負責對部門下屬員工的考核管理、培訓(xùn)，督促完成考核任務(wù)。
5、有效控制部門成本，保證部門支出控制在預(yù)算內(nèi)。
6、進行各項應(yīng)收款項的統(tǒng)計，空置房的統(tǒng)計，與財務(wù)核對收繳率。
7、做好項目品質(zhì)管理的執(zhí)行、督導(dǎo)、整改、匯報。
8、完成上級所交待的其他各項工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學歷；
2、性格外向開朗，服務(wù)意識佳，認可服務(wù)性行業(yè)；
3、頭腦靈活，抗壓性較強。：
職位福利：定期體檢、節(jié)日福利、通訊補助、餐補、交通補助、五險一金、績效獎金
工作地點
臨沂蘭山區(qū)淮海物業(yè)
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職位發(fā)布者
王先生/經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
淮海物業(yè)管理有限公司淮海物業(yè)管理有限公司隸屬于淮海融泰控股有限公司，成立于2010年，注冊資金5000萬元，公司業(yè)務(wù)范圍除山東本土發(fā)展外，延伸至深圳、上海等物業(yè)發(fā)達地區(qū)。為實現(xiàn)物業(yè)產(chǎn)業(yè)的集團化發(fā)展，分別成立上海名洲物業(yè)管理有限公司、（深圳）名洲物業(yè)服務(wù)股份有限公司，由淮海物業(yè)管理有限公司直接控股和管理。公司以“誠信、厚德、卓越、共贏”的理念和專業(yè)實力提供服務(wù)，目前公司在管項目20余個，項目類型涉及高檔別墅、高層住宅、5A寫字樓、政府辦公樓、學校等?；春Ｈ谔┛毓捎邢薰臼紕?chuàng)于1996年，起源于山東青島，是一家橫跨金融投資、地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、路橋建設(shè)、市政園林、酒店管理、物資貿(mào)易、能源開發(fā)、教育產(chǎn)業(yè)等多元化產(chǎn)業(yè)于一體的大型集團公司，現(xiàn)管理總部位于北京東城區(qū)，注冊資本5億元，形成了國內(nèi)以山東、北京、上海、深港、海外以休斯敦為管理據(jù)點的“四大中心、一個基地”的發(fā)展戰(zhàn)略格局。公司將依托集團化發(fā)展背景，以進入資產(chǎn)市場為目標，以物業(yè)服務(wù)為主業(yè)，以互聯(lián)網(wǎng)+為平臺，通過自有市場擴張與公司收購的形式，適時擴展物業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)的整體運營水平，使企業(yè)在營運能力、品牌影響力、客戶滿意度均進入物業(yè)行業(yè)第一方陣。同時，隨著政府外包項目的放開，未來公司將在這一領(lǐng)域銳意進取、積極開拓，我們將通過一流的服務(wù)，一流的質(zhì)量；一流的管理，打造獨具特色的淮海服務(wù)?；春Ｎ飿I(yè)會秉承一貫的工匠精神，提供最真誠的服務(wù)，堅持專業(yè)化、標準化和精細化的管理流程，不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，讓每一位業(yè)主滿意，這是我們最大的追求。公司名稱：淮海物業(yè)管理有限公司公司地址：濟南市經(jīng)十路8000號龍奧金座3號樓2F
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