主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付售中、售后管理工作,開展面向客戶售后技術(shù)支持,包括售后技術(shù)咨詢、疑難技術(shù)故障處理;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目應(yīng)用集成、平臺集成、軟件集成、系統(tǒng)集成、安全集成等內(nèi)容的實(shí)施和交付;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全生命周期管理,保證項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量等;
4、協(xié)助開展項(xiàng)目內(nèi)外部驗(yàn)收工作。
5、制訂售后項(xiàng)目系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作計劃,負(fù)責(zé)項(xiàng)目IT側(cè)售后日常運(yùn)維(軟硬件)保障,包括巡檢、故障處理等;協(xié)調(diào)處理各系統(tǒng)模塊或功能故障,保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。