職位描述
小區(qū)
1、受理業(yè)主提出的各類(lèi)投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類(lèi)申請(qǐng)；
2、負(fù)責(zé)日常業(yè)主來(lái)訪接待、服務(wù)中心客戶服務(wù)電話的接聽(tīng)；
3、跟進(jìn)已受理的業(yè)主各類(lèi)投訴、報(bào)修、問(wèn)詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)戶的電話回訪；
4、負(fù)責(zé)業(yè)主資料的日常管理、涉及業(yè)戶的各類(lèi)工作單 的歸檔和保管；
5、負(fù)責(zé)業(yè)主信息資料的保密工作；
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)數(shù)據(jù)信息的收集、統(tǒng)計(jì)和整理工作；
7、上級(jí)交辦的臨時(shí)或其他工作。
要求：中專以上學(xué)歷，會(huì)熟練操作電腦，五官端正。年齡40以下
早8.30-12:00，13.30-17：30，月休4，入職上五險(xiǎn)，月薪4k-5k
要求有物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
職位福利：年底雙薪、定期體檢、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、有餐補(bǔ)
工作地點(diǎn)
石家莊長(zhǎng)安區(qū)保利天珺
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孟女士/行政人事
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保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司石家莊分公司保利物業(yè)成立于1996年，是全國(guó)性大型物業(yè)服務(wù)企業(yè)，具有國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)。保利物業(yè)石家莊公司業(yè)務(wù)分布在石家莊、邢臺(tái)、邯鄲、衡水、滄州及山東齊河等地市，管轄業(yè)態(tài)也從單一住宅，發(fā)展為現(xiàn)在的別墅、公寓、公建等多業(yè)態(tài)。近年來(lái)，保利物業(yè)石家莊公司秉承扎根河北、發(fā)展河北、深耕河北的發(fā)展思路，不間斷的融入河北，融入行業(yè)，成為河北省物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，石家莊市物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位、《河北物業(yè)管理》雜志協(xié)辦單位、連續(xù)3年榮獲河北省知名品牌。
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