任職要求:
1、 大專及以上學歷,熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)
2、 具備高度的服務(wù)意識,具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,較強的管理能力和突發(fā)事件處置能力
3、 5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗,2年以上相關(guān)管理崗位工作經(jīng)驗
4、 身體健康,50歲(含)以下,中共黨員優(yōu)先
崗位職責:
1、 負責項目質(zhì)量、成本、安全目標的落實,對在管項目的經(jīng)濟效益負責;負責審核物資采購計劃和經(jīng)費預(yù)算,嚴格控制成本;
2、 負責督導(dǎo)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理等工作,確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要
3、 負責項目人員工作崗位、職責的合理安排和制定,不斷提出合理化建議,完善項目組織架構(gòu)及人員崗位職責,并負責對所管轄人員之工作績效進行公正合理的考評
4、 負責審核項目各部門管理工作計劃、培訓計劃并監(jiān)督其實施;負責定期召開工作會議,組織在管項目的各項檢查,對不合格項進行處理并跟蹤驗證
5、 負責制定服務(wù)區(qū)域的管理制度并不斷完善服務(wù)流程,負責公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行
6、 負責項目工程維修、秩序維護、綠化保潔與甲方的溝通協(xié)調(diào),積極配合公司各部門完成各項工作
7、 負責與項目所在地的物價局、住宅局、消防局、公安派出所等政府有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào),負責與物業(yè)管理相關(guān)的第三方進行溝通,建立順暢的溝通渠道
8、完成上級交代的其他任務(wù)