職位描述
1、協(xié)助店長管理店鋪的日常營運,如銷售分析、陳列調整、顧客服務、庫存、市場宣傳的制定和執(zhí)行等;
2、協(xié)助店長進行團隊管理工作,促進門店銷售達成;
3、妥善處理升級客訴和服務工作中發(fā)生的爭執(zhí),維護品牌形象;
4、協(xié)助店長做好門店帶教工作,培訓提升員工的銷售技巧及職能性工作,幫助新員工掌握公司產品知識與公司規(guī)章制度。
職位要求
1、兩年以上零售門店管理經驗;
2、具備基礎的人員管理經驗,如會議組織,店鋪人員排班,銷售人員技巧培訓;
3、賣場把控經驗,如陳列管理、客訴處理、突發(fā)情況處理經驗;
4、基礎的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析經驗;
5、有極強的責任感和發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力;
6、服從店長領導,性格開朗,具有團隊協(xié)作意識和溝通調解能力。