崗位職責(zé):
(一)客戶拓展與維護
1.積極拓展客戶資源,通過各種渠道尋找潛在客戶,包括但不限于電話營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶轉(zhuǎn)介紹等。
2.建立并維護良好的客戶關(guān)系,定期與客戶進行溝通和回訪,了解客戶需求,提供專業(yè)的房地產(chǎn)咨詢服務(wù)。
針對大客戶進行重點維護和跟進,了解其特殊需求,為其定制個性化的購房方案,提高客戶滿意度和忠誠度。
(二)房產(chǎn)銷售與服務(wù)
1.熟練掌握房地產(chǎn)項目的詳細信息,包括樓盤位置、戶型結(jié)構(gòu)、配套設(shè)施、價格政策等,為客戶進行準(zhǔn)確的介紹和推薦。
2.引導(dǎo)客戶參觀樣板房和實地考察樓盤,解答客戶的疑問,提供專業(yè)的購房建議,促進客戶成交。
3.協(xié)助客戶辦理購房手續(xù),包括簽訂購房合同、辦理貸款、繳納稅費等,確保交易的順利進行。
跟進客戶購房后的情況,及時解決客戶遇到的問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。3.(三)市場調(diào)研與反饋
1.關(guān)注房地產(chǎn)市場動態(tài),了解競爭對手的情況,收集市場信息,為公司的市場策略和產(chǎn)品定位提供參考。
定期反饋客戶的需求和意見,為公司的產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)提升提供建議。
(四)業(yè)績達成與提升
1.制定個人銷售目標(biāo)和計劃,并努力實現(xiàn)銷售業(yè)績的提升。
2.不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識,提高銷售能力和業(yè)績水平。
積極參與公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,與團隊成員分享經(jīng)驗和心得,共同提高團隊的銷售業(yè)績。
任職資格:1.年齡要求:25-35歲;
2.教育程度:市場營銷相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷優(yōu)先;
3.專業(yè)要求:市場營銷相關(guān)職稱或證書優(yōu)先;
4.業(yè)務(wù)技能:熟悉地產(chǎn)營銷全過程,完整參與過兩個以上地產(chǎn)項目營銷工作;5.資格證書:市場營銷相關(guān)職稱或證書優(yōu)先