崗位職責:
1.以網(wǎng)絡咨詢及電話咨詢的方式,為患者答疑解惑。建立對醫(yī)院的信任,預約到院;
2.負責咨詢電話接聽,及時準備的解答患者提出的各種疑問;
3.負責網(wǎng)絡商務通的咨詢,為線上患者提供咨詢服務;
4.工作負責熱心、耐心,善于分析問題,解決問題。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上網(wǎng)絡或電話咨詢從業(yè)經(jīng)驗
2、普通話標準,打字熟練,熟練使用辦公軟件;
3、思維敏捷,具有較強的溝通能力,良好的團隊協(xié)作意識以及服務意識;
4、有口腔、醫(yī)美整形行業(yè)方面的從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、五險一金、晚班補貼