工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)餐廳入口處的迎賓接待，主動(dòng)熱情問候到店顧客，引導(dǎo)顧客至合適餐位就座。
2. 協(xié)助顧客完成等位登記、叫號(hào)提醒，及時(shí)響應(yīng)顧客關(guān)于座位、菜單的咨詢。
3. 維護(hù)餐廳入口及候餐區(qū)秩序，保持區(qū)域整潔，配合其他崗位做好顧客分流。
4. 關(guān)注顧客用餐過程中的需求，及時(shí)傳遞信息給服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升顧客整體體驗(yàn)。
任職要求
1. 形象氣質(zhì)良好，具備親和力，熱愛餐飲服務(wù)行業(yè)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
2. 具備良好的溝通表達(dá)能力，能快速理解顧客需求并提供有效幫助。
3. 適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏，能配合餐廳高峰時(shí)段的工作安排。
4. 有餐飲迎賓、前廳服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者也可考慮。