職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé)：
1、在服務(wù)中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)整個小區(qū)的社區(qū)事務(wù)管理工作，協(xié)助經(jīng)理辦理日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)實際工作需求編制、修改服務(wù)程序及管理標(biāo)準(zhǔn)，報服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督實施。
3、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理組織開展社區(qū)文化活動，主動加強(qiáng)與業(yè)戶溝通和聯(lián)系，認(rèn)真執(zhí)行戶訪及工程維修回訪工作規(guī)程，經(jīng)常收集業(yè)戶的意見和建議，及時加以歸納整理，提出改進(jìn)措施意見。
4、接待業(yè)戶的重大投訴、處理跟蹤及回訪工作。
5、有計劃安排服務(wù)中心各項費(fèi)用催繳工作，對于催繳存在難度或是惡意欠費(fèi)戶應(yīng)積極采取應(yīng)對措施，確保完成各項費(fèi)用的催繳任務(wù)。
6、 負(fù)責(zé)做好定期服務(wù)管理跟蹤調(diào)查和回訪。
7、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督前臺、秩序維護(hù)班、環(huán)境班、工程維修班的日常工作。
8、 負(fù)責(zé)按固定資產(chǎn)管理規(guī)定對服務(wù)中心固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、登記、調(diào)配、維護(hù)工作。
9、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理落實管理目標(biāo)和檢查工作。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、有物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力
4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
1、在服務(wù)中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)整個小區(qū)的社區(qū)事務(wù)管理工作，協(xié)助經(jīng)理辦理日常事務(wù)。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)實際工作需求編制、修改服務(wù)程序及管理標(biāo)準(zhǔn)，報服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督實施。
3、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理組織開展社區(qū)文化活動，主動加強(qiáng)與業(yè)戶溝通和聯(lián)系，認(rèn)真執(zhí)行戶訪及工程維修回訪工作規(guī)程，經(jīng)常收集業(yè)戶的意見和建議，及時加以歸納整理，提出改進(jìn)措施意見。
4、接待業(yè)戶的重大投訴、處理跟蹤及回訪工作。
5、有計劃安排服務(wù)中心各項費(fèi)用催繳工作，對于催繳存在難度或是惡意欠費(fèi)戶應(yīng)積極采取應(yīng)對措施，確保完成各項費(fèi)用的催繳任務(wù)。
6、 負(fù)責(zé)做好定期服務(wù)管理跟蹤調(diào)查和回訪。
7、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督前臺、秩序維護(hù)班、環(huán)境班、工程維修班的日常工作。
8、 負(fù)責(zé)按固定資產(chǎn)管理規(guī)定對服務(wù)中心固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、登記、調(diào)配、維護(hù)工作。
9、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理落實管理目標(biāo)和檢查工作。
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、有物業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3、具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力
4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生
工作地點(diǎn)
澄邁美月小河
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