職位描述
客戶服務(wù)汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位工作職責(zé)：
1、建立與客戶的良好溝通渠道，了解客戶對(duì)售后服務(wù)的評(píng)價(jià)；
2、努力促成客戶對(duì)紅旗服務(wù)品牌的深刻印象；
3、紅旗體驗(yàn)中心客戶聯(lián)系、服務(wù)跟進(jìn)的落實(shí)；
4、整理待維系客戶信息，并按計(jì)劃實(shí)施；
5、記錄所有客戶反饋信息；
6、協(xié)助處理客戶投訴??并跟進(jìn)處理后的反饋；
7、及時(shí)接聽客戶來電，并記錄需求，積極尋求其他部門協(xié)助；
8、及時(shí)修正不正確的客戶信息。
任職條件：
1）大專以上學(xué)歷；
2）兩年以上服務(wù)崗工作經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)的優(yōu)先；
3）熟練使用辦公自動(dòng)化，打字速度80個(gè)/分鐘，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4）有較強(qiáng)的工作承受能力、親和力、協(xié)調(diào)組織能力。
1、建立與客戶的良好溝通渠道，了解客戶對(duì)售后服務(wù)的評(píng)價(jià)；
2、努力促成客戶對(duì)紅旗服務(wù)品牌的深刻印象；
3、紅旗體驗(yàn)中心客戶聯(lián)系、服務(wù)跟進(jìn)的落實(shí)；
4、整理待維系客戶信息，并按計(jì)劃實(shí)施；
5、記錄所有客戶反饋信息；
6、協(xié)助處理客戶投訴??并跟進(jìn)處理后的反饋；
7、及時(shí)接聽客戶來電，并記錄需求，積極尋求其他部門協(xié)助；
8、及時(shí)修正不正確的客戶信息。
任職條件：
1）大專以上學(xué)歷；
2）兩年以上服務(wù)崗工作經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)的優(yōu)先；
3）熟練使用辦公自動(dòng)化，打字速度80個(gè)/分鐘，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
4）有較強(qiáng)的工作承受能力、親和力、協(xié)調(diào)組織能力。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、包吃、帶薪年假、定期體檢
職位亮點(diǎn)：辦公氛圍好，有發(fā)展空間。
工作地點(diǎn)
江寧區(qū)南京大道汽車銷售服務(wù)有限公司東山汽車4S園潤(rùn)麒路1號(hào)
相似職位
- 國(guó)企/正編待遇/包吃8000-15000元
南京 - 秦淮
上海田明商務(wù)信息咨詢有限公司 - 5000+早9晚6電腦辦公/包住（可接受無經(jīng)驗(yàn)）6000-12000元
南京 - 江寧
安徽泰盈信息科技有限公司 - 電話客服8000-10000元
南京 - 鼓樓
南京金樽名品供應(yīng)鏈管理有限公司 - 物業(yè)客服專員（實(shí)習(xí)）100-150元/天
南京 - 棲霞
新城悅物業(yè) - 客服文員5000-9000元
南京 - 江寧
南京市鵬松供應(yīng)鏈管理有限公司 - 物流客服4000-5000元
南京 - 江寧
無錫高記貨運(yùn)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
朱蘭玲/行政人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
南京大道汽車銷售服務(wù)有限公司紅旗汽車，誕生于1958年，標(biāo)志著新中國(guó)汽車工業(yè)的開始。新紅旗戰(zhàn)略目標(biāo)是成為“中國(guó)第一，世界著名”的“新高尚品牌”。引領(lǐng)時(shí)代浪潮，“旗”跡正在被創(chuàng)造。2020年習(xí)近平總書記到一汽紅旗考察，高度評(píng)價(jià)一汽紅旗“風(fēng)景這邊獨(dú)好”，總書記希望一汽紅旗掌握核心技術(shù)，成為中國(guó)汽車豪華品牌的領(lǐng)軍人物從而走向世界。作為紅旗汽車東部戰(zhàn)區(qū)數(shù)一數(shù)二的體驗(yàn)中心，南京大道紅旗體驗(yàn)中心2021年將銷售紅旗汽車1600輛，讓高端紅旗汽車進(jìn)入更多普通民眾家庭是我們的使命，服務(wù)好每一位“國(guó)車”車主是我們?nèi)硇耐度氲氖聵I(yè)。誠邀對(duì)紅旗品牌高度認(rèn)同，有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)挠兄厩嗄昱c南京大道一起創(chuàng)造更大的“旗跡”。
公司主頁