職位描述
業(yè)務(wù)對(duì)接無銷售性質(zhì)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
一、崗位職責(zé)：
1、全流程運(yùn)營支持： 負(fù)責(zé)從客戶線索投放到放款的全流程運(yùn)營管理，包括業(yè)務(wù)支持、渠道對(duì)接、流程時(shí)效推進(jìn)及業(yè)務(wù)政策變更通知、培訓(xùn)等。
2、渠道協(xié)作與目標(biāo)達(dá)成： 協(xié)調(diào)渠道處理訂單流程，推動(dòng)月度業(yè)務(wù)目標(biāo)完成，優(yōu)化合作效率并降低操作風(fēng)險(xiǎn)。
3、流程優(yōu)化與需求落地： 收集渠道需求，提煉流程優(yōu)化建議，提升整體運(yùn)營效率。
二、能力&素質(zhì)要求：
1、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能高效處理客戶投訴與渠道需求。
2、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力突出，注重細(xì)節(jié)且具備風(fēng)險(xiǎn)敏感度。
注：該崗位與第三方服務(wù)公司簽合同
工作地點(diǎn)
成都武侯區(qū)新希望國際A座
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職位發(fā)布者
趙女士/HR
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新網(wǎng)銀行新網(wǎng)銀行成立于2016年12月28日，注冊(cè)資本30億元，由新希望集團(tuán)、小米、紅旗連鎖等企業(yè)發(fā)起成立。作為新一代數(shù)字原生銀行，新網(wǎng)銀行始終堅(jiān)持技術(shù)立行，70%以上員工為IT工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家等專業(yè)技術(shù)人才，是全國首家實(shí)現(xiàn)經(jīng)營活動(dòng)全面碳中和的銀行，全國首批把機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用到零售信貸全流程實(shí)戰(zhàn)的銀行，全國第2家獲得國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的銀行。
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