職位描述
售前客服電話客服現(xiàn)場客服全白班裝飾裝修廣告/營銷互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
北京房山區(qū)國槐街6號院2層
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職位發(fā)布者
張鵬/人事經(jīng)理
立即溝通
北京鴻居佳燁裝飾工程有限公司本公司是一家集室內(nèi)設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工材料于一體的專業(yè)化裝飾公司。公司從事裝飾裝修行業(yè)多年，有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、合理的報(bào)價(jià)，還有一批獨(dú)立的專業(yè)化的施工隊(duì)伍，確保施工綠色環(huán)保，安全文明。公司本著崇尚自由，追求完美的設(shè)計(jì)理念，憑借超前的設(shè)計(jì)構(gòu)思、合理的預(yù)算報(bào)價(jià)、精良的施工工藝，優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)，真誠的為每一位顧客，量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的居家生活、文化空間。自公司成立以來，全體員工一直秉承以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展的經(jīng)營理念，始終堅(jiān)持以客戶的需要和滿意為核心，誠信為宗旨，不斷的用優(yōu)質(zhì)，精美、具有創(chuàng)造力的空間裝飾產(chǎn)品為客戶提供更大的價(jià)值回報(bào)，從而使公司不斷發(fā)展壯大。
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