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更新于 8月18日

SaaS銷售工程師

8000-15000元
  • 廈門集美區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

SAAS行業(yè)經(jīng)驗英語可作為工作語言
崗位職責
1、與前線銷售同事協(xié)同對接客戶,通過訪談、需求梳理等方式,明確客戶的業(yè)務痛點、為客戶指定合適的解決方案;
2、基于客戶需求設計演示方案,聚焦產(chǎn)品核心功能與客戶痛點的匹配點,用客戶易懂的語言(非技術術語)向用戶講解產(chǎn)品價值;
3、結合產(chǎn)品能力與客戶需求,輸出技術實施方案,明確產(chǎn)品如何解決客戶問題,必要時聯(lián)動研發(fā)團隊確認可行性;
4、拉通產(chǎn)品、開發(fā)、技術支持回應客戶關于產(chǎn)品技術細節(jié)的疑問,但產(chǎn)品銷售價格和銷售政策等引導客戶像區(qū)域內(nèi)分子公司咨詢;
5、客戶反饋收集,跟進已成交客戶的初期使用體驗,收集技術層面的優(yōu)化建議,同步給產(chǎn)品團隊推動迭代;
6、參與行業(yè)活動,在展會、技術研討會中進行產(chǎn)品技術分享,輸出行業(yè)解決方案,提升品牌專業(yè)度;
任職要求
1、本科及以上學歷,英語寫作和口語熟練;
2、具備3年以上SaaS/ToB產(chǎn)品銷售支持、技術咨詢或相關經(jīng)驗,熟悉特定領域(如HR SaaS、低代碼平臺、視頻安全、一卡通號等)者優(yōu)先;
3、深度理解SaaS產(chǎn)品的核心特性(如多租戶架構、訂閱模式、云端部署、微服務架構等),掌握產(chǎn)品功能、技術原理、API接口能力及行業(yè)競品差異;
4、了解云服務(IaaS/PaaS,如AWS、阿里云、Azure)、數(shù)據(jù)庫(如 MySQL、MongoDB)、API 集成技術、網(wǎng)絡安全(如數(shù)據(jù)加密、隱私法規(guī)GDPR合規(guī))等基礎知識;
5、能獨立撰寫技術方案、演示PPT、需求分析報告,邏輯清晰、重點突出;
6、能從客戶模糊的描述中提煉核心需求并匹配產(chǎn)品能力,具備“技術翻譯”能力將復雜技術術語轉(zhuǎn)化為客戶易懂的業(yè)務語言,精準傳遞價值。

工作地點

集美區(qū)廈門熵基科技有限公司

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熵基科技股份有限公司(簡稱:熵基科技)成立于2007年,是一家以混合生物識別和計算機視覺為核心技術的國際化企業(yè),業(yè)務聚焦于智慧出入口、智慧辦公、智慧身份核驗三大領域,依托全球研發(fā)、制造、銷售服務全鏈條生態(tài),為公共服務領域用戶、企事業(yè)用戶及個人用戶提供數(shù)字化產(chǎn)品與服務。公司全球員工超過3500余人,其中研發(fā)人員近1000人,外籍員工接近600人。公司在海內(nèi)外擁有多家分/子公司。熵基科技在美國硅谷、歐洲、印度、東莞、廈門、大連等地設有各類研發(fā)、設計、創(chuàng)新中心。目前世界500強多數(shù)企業(yè)都在使用ZKTeco技術和智能終端,業(yè)務覆蓋全球100多個國家和地區(qū)。公司秉承“責任、正直、求實、卓越”的價值觀,希望以科技改變世界,讓人類生活和社會發(fā)展更加安全、智慧。
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