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400-885-9898
更新于 7月1日
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12345前臺坐席人員

4000-6000元
  • 佛山禪城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服倒班制粵語接受晚班和一個月一次通宵咨詢服務(wù)
職位描述 [崗位職責(zé)] 代表政府與群眾進行溝通，通過電話、網(wǎng)站、微信等渠道，受理和反饋群眾提出的咨詢、訴求、投訴、舉報、建議及其他各類政務(wù)服務(wù)請求，跟進各類政務(wù)服務(wù)請求的解決情況等。 [崗位要求] 1、具備較高的政治思想素質(zhì)和服務(wù)意識，熱愛社會，關(guān)心公益，樂于為市民服務(wù)；（能接受輪班制度，有夜班和通宵班的安排） 2、年齡40周歲以下，要求具有大專及以上學(xué)歷，能力優(yōu)秀者可放寬； 3、具備一定的語言表達能力、文字寫作功底和溝通協(xié)調(diào)技巧，熟練掌握普通話和粵語； 4、計算機操作水平較高，漢字輸入40字/分鐘以上，具備一定的聽打能力。 上班時間：主要以排班排休，月休6天左右，每天工作時長8小時，月有7-8個夜班，夜班三個下班時間，晚上21：30、22點、23點下班。一個月有1晚通宵班，從晚上22點到次日08：30，中途有2小時休息時間。 [薪資福利] 1、績效薪酬、待遇從優(yōu)，轉(zhuǎn)正后綜合薪酬大概4000-6000（業(yè)績優(yōu)秀者可達6000元以上）； 2、帶薪培訓(xùn)2個月（即試用期），試用期滿經(jīng)考核合格后方可上崗。 3、日常開展員工關(guān)懷活動（母親節(jié)、父親節(jié)、生日會等）

工作地點

禪城區(qū)佛山聯(lián)通新時空大廈

職位發(fā)布者

陳梅玲/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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浙江中通文博服務(wù)有限公司，由浙江省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司和浙江海高集團有限公司合資建立，是一家集人事服務(wù)、外包服務(wù)、業(yè)務(wù)分包、招聘培訓(xùn)、咨詢服務(wù)、福利服務(wù)、薪酬設(shè)計、校企合作為一體的多業(yè)務(wù)服務(wù)外包企業(yè)，注冊資金2000萬，外包員工已達100000余人，分支機構(gòu)遍布長三角及各省會及地級城市。 2013年中通文博公司產(chǎn)值15億，已成為華東地區(qū)經(jīng)營規(guī)模最大、服務(wù)網(wǎng)點最齊全的服務(wù)外包公司之一。我公司在浙江省內(nèi)11個地級市分別設(shè)立分公司建立77個分支機構(gòu)；在江蘇省11個地級市設(shè)立13個辦事機構(gòu)；在全國31個省會城市及重要的一二線城市都有長期固定的合作機構(gòu)。目前我公司基本實現(xiàn)了立足浙江、發(fā)展華東地區(qū)、面向全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
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