任職條件:
1.年齡要求:年齡不超過45周歲(1980年7月1日以后出生);
2.學(xué)歷要求:具有本科及以上學(xué)歷,旅游管理、酒店管理、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.經(jīng)驗要求:具備4A級以上景區(qū)3年及以上管理工作經(jīng)驗,8年以上其他文商旅項目(景區(qū),主題樂園、主題公園,文旅演藝)運營管理經(jīng)驗;
4.能力要求:具有較強團隊領(lǐng)導(dǎo)力、市場開拓能力、資源整合能力以及溝通談判能力;具有景區(qū)運營管理實際操作經(jīng)驗,對旅游景區(qū)運營發(fā)展有一定見解和認識,善于整合各類社會資源;
5.其他要求:部分崗位需接受外派,常駐項目組;
6.特別優(yōu)秀者可以適當放寬條件。
崗位職責(zé):
1.負責(zé)公司自營、合作開發(fā)經(jīng)營或托管景區(qū)項目的運營和管理工作,統(tǒng)籌景區(qū)日常運營,包括景區(qū)運營、產(chǎn)品建設(shè)、安全質(zhì)量、客戶服務(wù)、薪酬考核、工作評價等,確保景區(qū)有序運行,達成各項經(jīng)營目標;
2.根據(jù)公司/項目發(fā)展戰(zhàn)略,制定各階段運營目標,制定景區(qū)運營規(guī)劃;
3.組織制訂景區(qū)運營相關(guān)的管理制度和業(yè)務(wù)流程,負責(zé)公司制度化、流程化、規(guī)范化管理水平,推行景區(qū)運營標準,確保服務(wù)、安全、質(zhì)量等環(huán)節(jié)統(tǒng)一規(guī)范;
4.定期開展經(jīng)營數(shù)據(jù)分析報告并提出改進建議,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源解決重大經(jīng)營問題,提升公司整體競爭力;
5.負責(zé)景區(qū)智慧管理平臺建設(shè),整合票務(wù)、客流等數(shù)據(jù),提升運營效率;
6.負責(zé)公司文旅專家、供應(yīng)商、二銷產(chǎn)品、社會招商資源庫的建設(shè)與實時更新工作;
7.完成上級交辦的其他工作事項。