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更新于 7月9日

400呼叫坐席

5000-6000元·13薪
  • 廈門思明區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服
工作職責: 1、為客戶提供400電話咨詢/建議/投訴/報修等服務的接待受理服務; 2、回訪客戶(滿意度、維修、投訴),跟進客戶滿意度評價; 3、熟練應用excel數(shù)據(jù)報表、PPT,能夠做基礎的數(shù)據(jù)匯總、梳理及分析工作。 任職資格: 1、大專以上學歷; 2、一年以上客服或售后相關工作經(jīng)驗,如有其他地產(chǎn)客戶大使、物業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先; 3、口齒伶俐、普通話標準、具有較強的溝通及抗壓能力; 4、形象氣質佳、有服務意識、親和力強; 5、能熟練運用OFFICE辦公軟件; 6、能夠接受夜間值班人員(在家手機在線)。

工作地點

廈門思明區(qū)順承大廈6樓

職位發(fā)布者

孫/主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
廈門國貿(mào)城市服務集團股份有限公司
國貿(mào)服務創(chuàng)始于1994年,隸屬世界500強國貿(mào)控股集團旗下國貿(mào)地產(chǎn),系全國物業(yè)服務50強企業(yè)、全國物業(yè)服務企業(yè)品牌價值百強。公司立足廈門、深耕福建、輻射全國,服務區(qū)域涵蓋廈門、福州、廣州、上海、南京、成都等全國近30座重點城市,服務類型包含物業(yè)管理、市政一體化、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營以及裝修工程、社區(qū)空間經(jīng)營、租售服務、美居業(yè)務、園林工程、案場服務、前介咨詢等業(yè)務,為高端住宅、寫字樓、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、學校、醫(yī)院、公建等多種業(yè)態(tài)項目提供全生命周期的專業(yè)服務。國貿(mào)服務以“國內(nèi)一流的城市服務提供商”為發(fā)展定位,燃動智慧科技引擎,構建“基礎物業(yè)服務、城市空間服務、多元增值服務”三大業(yè)務板塊協(xié)同驅動的發(fā)展格局,加速邁入物業(yè)服務行業(yè)高速發(fā)展賽道。
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